Bonjour, Alors que je passais encore une heure à chercher une référence dans la pricelist Cisco de 35Mo pour au final me rendre compte que l'option n'est pas applicable sans tel ou tel feature pack au nom abscon, je me posais la question : mais pourquoi donc Cisco nous rend aussi improductif et nous coûte autant d'argent ?
J'aimerais surtout savoir si vous partagez le même sentiment que moi quand à leur rôle, qui me semble être l'incarnation même de inefficacité, surtout dès lors qu'on cherche une information sur un de leurs produit ou service. On va laisser de coté la politique tarifaire incompréhensible (pricelist exorbitante, et néanmoins "confidentielle", avec -50 pour de la prod et -70 pour du NFR typiquement). Une seule question là dessus : ne serait il pas plus simple d'afficher juste une tarification cohérente ? Le point le plus problématique pour moi, c'est le temps que Cisco me coûte. Trop de références parfois pour la même chose, trop de doc mal indexées, une politique de licencing complétement capilotractée qui leur coûte d'autant plus cher qu'elle est responsable de la réminiscence de nombreux bugs en contraignant les moins fortunés d'entre nous à maintenir en prod des versions totalement obsolètes. Quelques exemples qui vont peut être expliciter le problème, voici des questions que je me suis posé récemment, et pour lesquelles je n'ai pas encore de réponse : - Occupation mémoire d'une full view BGP4 en fonction de la version d'IOS (et de la plateforme s'il y a un impact) ? - Capacité de forwarding hardware IPv6 de tous les modèles de switchs et routeurs de la gamme ? - Support des IGB et EGP courants dans tel ou tel featurepack sur les gamme ISR* ? - Consommation réelle de chaque élément d'un châssis (gammes ASR1k, 6k5 et 7k6) modulaire en fonction des débits, du nombre de ports actifs, de la charge CPU... ? Un autre exemple de inefficacité ultime qui caractérise Cisco est la gestion des licences. Certes, le modèle déclaratif est appréciable quand on a un gros parc, mais il nécessite des développements spécifiques si on souhaite vraiment jouer le jeu. En dessous de 100 machines, par contre, c'est forcement manuel et tarifé à la gueule du client. Pas simple d'avoir une bonne relation commerciale dans ce genre de cas ! C'est encore sans compter les licences "per seat" ou "per user" sur les produits voix dont l'infâme complexité et le prix démentiel font que l'Open Source a encore de très beaux jours devant lui en la matière. Ce que j'ai le plus de mal à comprendre, là dedans, c'est comment ils s'y retrouvent eux même. je veux dire, avez vous déjà essayé de parcourir leur pricelist ? Avez vous déjà imaginé la lourdeur de gestion d'une telle quantité de références ? Et pour peu que, comme moi, tout ce qui vous intéresse c'est la gamme de routeurs et switchs, et pas la voix/video/HFC/whatever, pourquoi donc les catalogues ne sont pas juste splittés pour éviter de perdre du temps à naviguer là dedans ? Après tout, s'ils arrivaient eux même à simplifier, et donc à gagner en efficacité, on pourrait espérer au moins une sensible amélioration en terme de qualité du soft, non ? Alors si jamais vous avez des pointeurs sur un quelconque moyen d'avoir rapidement de l'info synthétique sur le foutoir du catalogue, si vous avez des réponses aux quelques questions encore sans réponse, ou si vous êtes chez Cisco et avez un moyen d'arrêter de nuire à la productivité des ingés réseau, faites le moi savoir, ça m’intéresse ;) @+ -- Jérôme Nicolle 06 19 31 27 14 --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
