Bonjour Raphael, Oui il s'agit d'un problème de facturation mais aussi de technique sur les systèmes et l'interprétation des mesures.
Concernant l'interlocuteur commercial nous l'avons en effet rencontré, et nos recommandés depuis sont restés sans réponses.. d'après les témoignages nous ne sommes pas les seuls dans ce cas. Selon le commercial telehouseII est équipé d'un système de mesure coutant 1 million d'euros, dommage qu'a ce prix (si surconsommation réel il y a) ça ne prévienne pas le client (par mail?) le mois suivant et non pas un an après de la part du service facturation.. Bruno -----Message d'origine----- De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de Raphael MAUNIER Envoyé : lundi 5 mars 2012 14:36 À : Bruno CAVROS / SKIWEBCENTER Cc : frnog-...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] TELEHOUSE II et conso elec Pourquoi parler de technique ( pour comparer à OVH ) quand il s'agit d'un pb de départ qui est de la facturation ? Et dire que tout ce bruit pourrait être évité en prenant un peu de temps avec ton interlocuteur commercial chez Telehouse :) -- Raphaël Maunier NEO TELECOMS CTO / Directeur Ingénierie AS8218 On 3/5/12 2:10 PM, "Bruno CAVROS / SKIWEBCENTER" <br...@skiwebcenter.fr> wrote: >En effet, de plus le kva n'est pas une mesure de consommation, et selon >sous 220 ou 250v ça change très considérablement la puissance en watt et >donc la consommation en kW/h... > >Pour l'elec solaire j'en doute ! et pour l'aspect économique et >écologique la déperdition de froid à travers les baies vitrées non >isolées vers les cours intérieurs de telehouse c'est loin d'être green IT. > >Note, si un jour ils veulent innover ils pourront copier le procéder ovh >à roubaix, il suffira d'enlever les fenêtres de la cours intérieure pour >créer un effet cheminé. > >Mais pour le moment ne nous écartons pas de l'aspect électrique, et merci >déjà pour les témoignages reçus en privé > >B CAVROS > >-----Message d'origine----- >De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part >de Thibaud GRANGIER >Envoyé : lundi 5 mars 2012 13:35 >À : Bruno CAVROS / SKIWEBCENTER >Cc : Wouter van Hulten; <frnog-...@frnog.org> >Objet : Re: [FRnOG] [BIZ] TELEHOUSE II et conso elec > >Hello! > >Le calcul est simple... Ca dépend du coefficient phi ... Si leur calcul >est compliqué, c'est qu'ils essaient de noyer le poisson ! > >A ce prix je suppose que ce sont des kva solaires, non ?!! > >Thibaud GRANGIER > >Le 5 mars 2012 à 12:59, "Bruno CAVROS / SKIWEBCENTER" ><br...@skiwebcenter.fr> a écrit : > >> Bonjour, >> >> Non, uniquement le prix pour un KVA en supplément, soit très peu de watt >> selon la méthode de calcul Telehouse. >> >> Et même à ce prix pas certain qu'il soit sans faille :) (attention c'est >> l'anniversaire du down elec de la zone Est aujourd'hui). >> >> Bonne réception >> >> B CAVROS >> >> -----Message d'origine----- >> De : Wouter van Hulten [mailto:wou...@vanhulten.com] >> Envoyé : lundi 5 mars 2012 12:49 >> À : Bruno CAVROS / SKIWEBCENTER >> Objet : RE: [FRnOG] [BIZ] TELEHOUSE II et conso elec >> >> 14 k euro par kVA? >> C'est pour Capacite + Power Usage ? >> >> Wouter >> >> ________________________________________ >> From: frnog-requ...@frnog.org [frnog-requ...@frnog.org] On Behalf Of >>Bruno >> CAVROS / SKIWEBCENTER [br...@skiwebcenter.fr] >> Sent: Monday, March 05, 2012 12:39 PM >> To: frnog-...@frnog.org >> Subject: [FRnOG] [BIZ] TELEHOUSE II et conso elec >> >> Bonjour, >> >> >> >> Nous sommes nombreux à avoir en ce moment des litiges avec Telehouse >> concernant leurs factures de rappel de consommation électrique non >> justifiées et sans fondement d¹après le contrat cadre. >> >> >> >> Telehouse n¹est pas en mesure de nous en apporter les preuves (ni même >>un >> graph) et leur méthode de conversion entre ampères et KVA n¹est pas du >>tout >> catholique, nos mesures ne sont pas du tout le reflet de leurs dires. >> >> >> >> Pour rappel selon le commercial le prix du KVA passe à 14 k euros HT / >>an ! >> « c¹est la loi du marché de l¹offre et de la demande». >> >> >> >> Vous pouvez me contacter directement si vous êtes dans le même cas. >> >> >> >> Cordialement >> >> >> >> Bruno Cavros >> >> >> >> SKIWEBCENTER >> >> Tel: +33 3 21 15 15 98 Fax: +33 3 21 15 15 99 >> >> www.skiwebcenter.com / i...@skiwebcenter.com >> >> >> >> >> >> >> --------------------------- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ >> >> >> --------------------------- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ > > >--------------------------- >Liste de diffusion du FRnOG >http://www.frnog.org/ > > > >--------------------------- >Liste de diffusion du FRnOG >http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
