Quand tu as un chef produit qui ne sait pas répondre à ses questions ou qui je te dis je pense que ça soit être ça, mais je n en suis pas sûre du tout !
Si toi tu arrivés à faire tes mises en prod avec tous les opérateurs du premier coup, tu dois avoir une chance ..... . Lors d une mise en prod l été dernier on a fait admettre à l opérateur en rouge qu ils ne respectaient ni les Rfc ni leurs stats,..., donc ici c est un forum d entraide et d échange pour des gens sympa et compétents qui "ont" des choses en prod. Envoyé de mon iPhone Le 1 févr. 2013 à 12:55, "Sebastien Lesimple" <s.lesim...@b-and-c.net> a écrit : > Ce que je voulais dire c'est qu'il y a une différence entre "j'ai un > problème sur tel partie, je bloque là..." ex, les questions sur la conf > des cisco dans l'offre CE LAN en début de semaine; > (a ce sujet on va recevoir une réponse la semaine prox) > Et "j'ai les briques mais je ne sais pas quoi en faire". > > Sur tous les produits DIVOP Orange, il y a un support avant et pendant > la mise en production. > Et chaque opérateur à son ISC qui gère toutes les questions venant après > la mise en prod. > > Les questions auxquelles Orange ne donnera jamais de réponses sont > généralement celles liées aux configuration de nos propres équipements, > CPE, signalisation C7 etc... > Pour le reste, il y a toujours eu un interlocuteur compétent, enfin en > ce qui me concerne et chez les différents opérateurs avec qui j'ai > travaillé. > Ca demande un effort pour se mettre dans leur logique de fonctionnement > qui j'en conviens pourrait etre plus efficace mais c'est loin d’être un > trou noir. > > Seb. > > Le 01/02/2013 05:27, Arthur Fernandez - Liazo a écrit : >> Salut, >> >> je pense aussi qu'assez peu de gens qui postent sur cette liste se >> sont déjà retrouvés bloqués à se creuser le crâne devant des stas >> incomplètes ou imprécises de chez nos amis de la mandarine... >> dans ce genre de moment on est en général assez content de partager >> nos moments de solitude, et je crois qu'il faut le comprendre ;) >> >> de manière générale, il me semble assez clair que l'offre C2E de FT >> n'est pas encore bien cuite, les équipes sur le terrain ne sont pas >> encore formées et un certain nombre d'intervention échoue, du moins >> c'est ce qu'on a pu avoir comme retour par ici... Il va falloir être >> encore un peu patient. >> >> A+ >> Arthur >> >> > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
