Bonjour la liste,

Nous rencontrons des difficultés chez un client qui dispose de lignes ADSL
de plus de 4000m sur le NRA du village A alors que le voisin d'en face (il
y a la rue a traverser) est connecté sur le NRA du village B et a une
longueur de ligne de 1300m.

Comment puis-je demander un Orange un déplacement de ligne d'un nra vers
l'autre ?
quels sont les démarches ?

Ou plus simplement, comment demander la création de nouvelle ligne sur le
NRA plus proche.


De plus, Le client a des poteaux téléphonique sur son terrain avec, il me
semble, la ligne plus courte qui y passe. Une armoire FT est placé en
bordure de son terrain.

Que peut t'on faire pour être relier logiquement au NRA le plus proche.


Merci pour l'aide apporté.


Pierre-Henri

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