Je pense qu’il y a un flou artistique sur le sujet. A part les gens du métier qui d’autre s’intéresse au sujet et à ce type de subtilité ?
C’est là que c’est vicieux car Mme Michu pensera payer 56€ TTC pour créer sa ligne, mais se retrouvera plus tard avec un supplément de 69€ TTC car pour installer les prises le technicien a du bien évidemment venir au domicile… Julien De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mercredi 3 décembre 2014 09:28 À : Julien Schafer Cc : Sébastien Lesimple; frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Question sur les FAS ligne analogique Donc en gros, pour 45€, la mise en service inclut la pose de 2 prises et 30m de desserte, mais pas le technicien pour le faire…. Tu dois donc avoir des frais de déplacement du technicien qui vont s’ajouter. Si Orange peut tout faire à distance en PLPC car il y a déjà les prises d’une ancienne ligne, ça sera 45€HT. C’est logique puisque en VGA, la construction d’une ligne analogique est facturée 56€ à l’opérateur, quelque soit le cas de figure (PLPC ou construction). Or Orange ne peut pas…..ne devrait pas pouvoir vendre moins cher que ça à un client final. Mais où est le prix de l’intervention du technicien et est-elle bien facturée sur le terrain... Le 3 déc. 2014 à 08:54, Julien Schafer <j.scha...@actilogie.com<mailto:j.scha...@actilogie.com>> a écrit : http://www.orange-business.com/files/axiome/159124/doc/Ligne%20Analogique/Presentation%20de%20loffre/en%20bref/Fiche%20Tarifaire%20Ligne%20Analogique%2020130729.pdf Tu peux regarder y a pas de ponctuation ;) Julien De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mercredi 3 décembre 2014 08:37 À : Sébastien Lesimple Cc : Julien Schafer; frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Question sur les FAS ligne analogique Seb, je pige pas ta réponse. Il y a en effet une contradiction dans cet extrait de doc orange. Ca parle de mise en service avec travaux en dessous de 2,5m de haut etc… donc il y a déplacement d’un tech. Or plus bas, c’est écrit "Le déplacement d'un technicien chez le Client n’est pas inclus dans la mise en service ». Julien, tu peux donner un lien vers le doc en question parce que chez Orange, parfois, il faut analyser la ponctuation et l’indentation pour comprendre :) Le 2 déc. 2014 à 17:52, Sebastien Lesimple <slesim...@laposte.net<mailto:slesim...@laposte.net>> a écrit : Construction = déplacement Mise en service (sur PLPC) = pas de déplacement Le 02/12/2014 17:39, Julien Schafer a écrit : Bonjour Il y a un truc qui m’échappe. Pour 45,83 (ou 45,99 cela dépend des documents) €HT la prestation comprend (dixit Orange) : « La mise en service inclut, au cas où l’installation du Client n’en possède pas, la fourniture : - d’une (ou 2) prise(s) téléphonique (s) o pour des travaux situés en dessous de 2,5 mètres de hauteur, o sous réserve qu’il n’y ait pas de percement de murs d’une épaisseur supérieure à 25 centimètres, de passage de câbles dans de faux plafonds et faux planchers, de déplacement de mobilier particulièrement lourd ou encombrant, - et de 30 mètres de câble maximum à partir du point de terminaison s’il existe ou, à défaut, du point d’entrée du câble Réseau dans le local du Client. La mise en service ne donne pas droit au déplacement gratuit des prises existantes. Le déplacement d'un technicien chez le Client n’est pas inclus dans la mise en service. » D’aventure si le client a déjà des prises installées, je comprends que le technicien n’ait pas besoin de venir au domicile du client, le jarretiérage au central suffisant. Ce que je capte pas c’est comment on peut avoir 2 prises installées (dans le cas où le client n’a rien) si le technicien ne vient pas au domicile… Ou alors ils envoient les prises et le câble par la poste et le client se débrouille… ? Merci pour vos lumières. --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/ __________ Information provenant d'ESET NOD32 Antivirus, version de la base des signatures de virus 10817 (20141203) __________ Le message a été vérifié par ESET NOD32 Antivirus. http://www.eset.com<http://www.eset.com/> __________ Information provenant d'ESET NOD32 Antivirus, version de la base des signatures de virus 10817 (20141203) __________ Le message a été vérifié par ESET NOD32 Antivirus. http://www.eset.com --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/