Hello,

ProofPoint a récupéré la RBL Sorbs par acquisition en 2011 de GFI Software. 
Probable qu’ils aient intégré cette blacklist dans leur solution. 
http://www.sorbs.net/general/about-SORBS.shtml 
<http://www.sorbs.net/general/about-SORBS.shtml>
Cette RBL est relativement virulente, enfin du moins à l’époque de 
Matthew/Michelle Sullivan, qui doit tjrs être dans le coin. 

tu peux donc aussi te faire un check de ton IP src sur : 
http://www.sorbs.net/lookup.shtml <http://www.sorbs.net/lookup.shtml> ça peut 
aussi donner des indices

Cyril Hlakkache

> Le 5 mai 2015 à 12:37, David Ponzone <[email protected] 
> <mailto:[email protected]>> a écrit :
> 
> Merci, j’ai pu avoir un contact technique qui va essayer de m’aider à 
> contacter le support antispam.
> 
> Le 5 mai 2015 à 09:50, Bruno LEAL DE SOUSA <[email protected] 
> <mailto:[email protected]>> a écrit :
> 
>> Hello !
>> Dans ma boite, on utilise proofpoint pour filtrer les mails. Ils sont 
>> plustot bien je trouve.
>> 
>> As-tu essayé de les contacter par téléphone :
>> PARIS
>> Proofpoint
>> 23 Rue Balzac 
>> 75008 Paris
>> France
>> Tel +33 1 53 53 67 65
>> Fax +33 6 08 86 23 93
>> 
>> C'est le service commercial normalement qui va te répondre mais je pense ils 
>> pourront te transferer quelqu'un d'approprié.
>> 
>> 
>> Est-ce que t'a fait un check sur tes entrées DNS pour les mails ? Souvent, 
>> si t'es pas bien carré la dessus, tu te fais black-lister. Tu peux le 
>> verifier via http://mxtoolbox.com/ <http://mxtoolbox.com/>
>> 
>> A+
>> 
>> Le 5 mai 2015 08:04, David Ponzone <[email protected] 
>> <mailto:[email protected]>> a écrit :
>> Bonjour tout le monde,
>> 
>> je m’excuse par avance car je suis légèrement hors-sujet sur FRNOG avec un 
>> problème de blacklist SMTP.
>> 
>> Est-ce que quelqu’un a déjà eu affaire à Proofpoint ?
>> Il semble que ce service, utilisé entre autres par Apple à priori, soit géré 
>> un peu n’importe comment.
>> J’ai une IP blacklistée depuis peu, alors que d’après leur propre site, la 
>> dernière activité de spam qui en venait date d’il y a plus de 12 mois.
>> Et au bout de 3 demandes de correction en utilisant leur formulaire, aucun 
>> retour.
>> Même Microsoft est plus réactif.
>> 
>> Si quelqu’un a un tuyau ou un contact sérieux chez eux pour remuer la boue…
>> 
>> Merci
>> 
>> 
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>> 
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>> Bruno LEAL DE SOUSA
>> Administrateur Systèmes et Réseaux
>> Co-fondateur et rédacteur de Bidouille-IT : http://bidouilleit.com 
>> <http://bidouilleit.com/>
>> 
>> « L'échec est le fondement de la réussite.  » - Lao-Tseu
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