Bonjour, Y a t-il quelqu'un de chez OBS dans la salle ?
Si oui, j'aimerais que l'on m'explique comment, sur un produit sous GTR 4h en panne depuis 10 jours, personne, strictement personne au Centre Support Client n'a daigné donner suite à mes demandes de rappel pendant une semaine, malgré mes relances multiples, répétées, et fortement insistantes depuis 48h (au rythme de 3 par jour) ?
J'ai souvent avec cet opérateur l'impression d'être dans la quatrième dimension. Mais là, même les restes de mes études en physique quantique ne me sont d'aucune utilité pour comprendre ce qui se passe... Si quelqu'un a les références du bouquin de Stephen HAWKING sur les trous noirs, peut-être me serait-il utile pour comprendre où passent mes appels téléphoniques...
1911M90621 --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
