Le 06/03/2020 à 13:03, David Ponzone a écrit :
Pour du sat ?
Le problème, c'est pour du nom de domaine qui n'existe plus car il a été résilié unilatéralement par ces braves gens, qui s'avèrent incapables de rétablir le service, en se foutant complètement du fait que le client soit entièrement down. Et comme la base Whois est renseignée n'importe comment, on ne peut même pas lancer de transfert...
Il s'agit d'un NDD inclus dans les offres ADSL Orange Pro. Je n'ai jamais prescrit çà. Un de mes clients a çà. Et, quand çà ne marche pas, c'est nous qu'il appelle :-) Les joies de notre métier :-)
En même temps, tu as prescrit un fournisseur, sans savoir ce qu’il valait si je comprends bien ?
Quand j'ai du temps, effectivement, je prends un truc en test, je le torture dans tous les sens, je simule des pannes, et je teste le fonctionnement de la hotline ;-) Sinon, la plus part du temps, je récupère toutes sortes de saletés vendues par d'autres. Comme tout remettre d'aplomb nécessite du temps, comme le client n'est pas prêt à payer la presta pour tout changer alors qu'il estime déjà avoir payé un truc chez les autres, et comme le client est par ailleurs client chez nous pour d'autres services, on n'a pas d'autre choix que de "faire avec"...
Et oui, j'ai prescrit beaucoup de satellite NordNet, car j'avais essayé deux autres opérateurs avant eux, et je me disais que cela ne pouvait pas être pire :-D
--------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
