Bonjour,
je travaille avec Adista et ai toujours eu ce que je demandai. Ils ont
des présences sur l'ensemble de la métropole.
Le 07/10/2021 à 10:23, Toussaint OTTAVI a écrit :
Le 23/09/2021 à 16:10, Toussaint OTTAVI a écrit :
Objet extraordinairement complexe de la demande :
Activer l'ICMP sur le routeur opérateur depuis mes IP de
supervision (au nombre de deux).
Demain, cela fera exactement un mois que mes tickets d'incident ont
été clôturés d'une façon que j'estime abusive par le support OBS. Et
trois semaines que je n'ai aucun début de commencement de réponse à
mes sollicitations de plus en plus insistantes par mail et Twitter.
Pas même une réponse de courtoisie du genre : "Nous avons bien pris en
charge votre demande" !
En essayant de rester pragmatique : Y a t-il des gens de Bouygues
Telecom et SFR Business dans la salle ? Si oui, avez-vous des
solutions de FTTH Entreprise répondant au cahier des charges suivant :
- Budget <100 € mensuel
- Une adresse IP fixe de base + IP supplémentaires en option
- Accès nu / Pas de firewall / Pas de WiFi / Pas de machine à café /
Juste laisser passer l'intégralité des flux Internet vers mon firewall
- Hotline plus réactive et procédures d'escalade
- Et, bien entendu, autoriser le ping du routeur d'accès depuis mes IP
de supervision :-)
Merci d'avance.
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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/
--
Daniel
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