Problème résolu à priori


Cordialement,
 


Olivier Varenne
Président, R&D et développement
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> -----Message d'origine-----
> De : [email protected] <[email protected]> De la part de
> Oliver varenne
> Envoyé : vendredi 8 avril 2022 14:14
> À : David Ponzone <[email protected]>
> Cc : frnog-alert <[email protected]>
> Objet : [ALERT] RE: [FRnOG] [ALERT] Problèmes pertes de paquets voix et
> qualité pourrie Alphalink
> 
> Déjà fait la trace
> 2 traces envoyées ou on voit clairement le soucis Comparatifs avec
> ipdirection sur un même ipbx dans les traces.
> 
> 
> 
> Cordialement,
> 
> 
> 
> Olivier Varenne
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> > -----Message d'origine-----
> > De : David Ponzone <[email protected]> Envoyé : vendredi 8
> avril
> > 2022 13:48 À : Oliver varenne <[email protected]> Cc :
> > frnog-alert <[email protected]> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT]
> > Problèmes pertes de paquets voix et qualité pourrie Alphalink
> >
> > Donc c’est tous les appels (entrants et sortants) mais le flux RTP
> > Alphalink-
> > >Client seulement.
> >
> > Je le redis, quand on maîtrise pas le L3, le debug est pénible, très
> > dépendant de la bonne volonté de l’opérateur.
> >
> > Comme c’est le descendant, tu peux par contre voir le défaut sur une
> trace.
> > Si tu peux prendre une trace Wireshark qui montre l’anomalie sur le
> > flux RTP (paquets manquants, paquets out-of-sequence donc jitter,
> > etc….) chez un client chez Orange et un autre chez OVH, tu leur
> > balances ça, et ils vont commencer à prendre le problème plus
> > sérieusement…enfin peut-être :)
> >
> >
> > > Le 8 avr. 2022 à 12:52, Oliver varenne <[email protected]> a
> écrit :
> > >
> > > Si j'ai bien un trunk, sur lequel j'ai le même souci Mais je
> > > n'arrive pas à cerner si c'est dépendant du fournisseur de la
> > > connexion ou purement aléatoire
> > >
> > >
> > >
> > > Cordialement,
> > >
> > >
> > >
> > > Olivier Varenne
> > > Président, R&D et développement
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> > >> -----Message d'origine-----
> > >> De : David Ponzone <[email protected]> Envoyé : vendredi 8
> > >> avril 2022 12:29 À : Oliver varenne <[email protected]> Cc :
> > >> frnog-alert <[email protected]> Objet : Re: [FRnOG] [ALERT]
> > >> Problèmes pertes de paquets voix et qualité pourrie Alphalink
> > >>
> > >> Tu as pas un trunk de test chez toi ?
> > >>
> > >> Ceci dit, c’est le genre de risque qu’on prend quand on ne maitrise
> > >> pas le
> > >> L3 entre le client et l’infra voix.
> > >>
> > >>
> > >>> Le 8 avr. 2022 à 11:53, Oliver varenne <[email protected]> a
> > écrit :
> > >>>
> > >>> Bonjour à tous
> > >>>
> > >>> Suis-je le seul à subir ce souci depuis ce matin ?
> > >>> Plusieurs clients ont des soucis de qualité de voix. Perte de
> > >>> paquet RTP
> > >> aléatoire, mais relativement constant (3 ou 4% de perte) sur le
> > >> flux audio descendant depuis chez alphalink.
> > >>>
> > >>> J'ai ouvert un ticket chez Alphalink, mais le retour est pour le
> > >>> moment
> > >> décevant...
> > >>> Sur un même IPBX, via IPDirection : aucun souci, via Alphalink :
> > >>> qualité
> > >> pourrie.
> > >>>
> > >>> J'ai dans un premier temps blâmé orange, car tous les clients chez
> > >>> qui
> > >> j'ai eu le souci sont chez orange pour leur connexion internet.
> > >>> Mais je viens d'avoir le même souci chez OVH
> > >>>
> > >>> Vous avez le même problème ?
> > >>>
> > >>>
> > >>>
> > >>> Cordialement,
> > >>>
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