Le 14/09/2022 à 11:23, Romain a écrit :
J'ai du mal à saisir, les emails entrants font Internet > MX chez Scaleway
Oui, dans leur zone dns chez Amen il y a mx1 & mx2 A 51.15.166.35
et whois me sort que cette IP appartient à Scaleway
serveur chez le client ?
Ou Scaleway ne gère que la réception, et la partie côté client gère l'envoi
?
Oui
"les mx sont chez Scaleway", c'est quels MX ? Ceux du mutualisé ? Une
instance cloud chez Scaleway ?
Aucune idée, la seule info Scaleway en ma possession est l 'IP de l'enr.
DNS donnée ci dessus.
Le mer. 14 sept. 2022 à 11:17, Daniel via frnog <[email protected]> a écrit :
Bonjour,
oui, à nouveau en recherche d'un contact, cette foie pour dépatouiller
un client.
Un établissement c'est fait installer il y a 7~8 ans un système démesuré
pour sa taille, avec un enchevêtrement de services chez différents
prestataires. Mon client a racheté cet établissement il y a quelques
années puis a rompu le contrat il y a 18 mois avec l'installateur
d'origine et j'ai pris le relais.
Fin juin il change d'opérateur fibre, le nouvel opérateur a mis 2 mois
et demi -soit jusqu'à hier- pour mettre le lien à disposition. Tout a
été reconfiguré hier, le seul problème restant: la réception des courriels.
Amen gère les domaines, les mx sont chez Scaleway le serveur mail chez
le client. L'adresse IP client ayant changé, je suppute que Scaleway
autorise le chargement des messages sur la base de l'IP.
Le client n'ayant aucune information de connexion pour Saleway je me
tourne vers vous pour savoir comment sortir de ce micmac. Je peux
modifier les mx mais dès lors tous les messages réceptionnés depuis fin
juin seraient perdus.
Toute idée pour remettre la main sur l'espace client chez Scaleway est
la bienvenue.
--
Daniel
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Daniel Huhardeaux
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