Bonjour,
Netwo recrute actuellement un(e) technicien(ne) support telecom.
En quelques mots: On opère notre propre cœur de réseau et ses portes de
collecte avec une multitude d'opérateurs d'infrastructure, notre plaque
VOIP, et nous sommes Full MVNO sur le réseau Orange.
Cela nous permet de commercialiser des offres Telecom à destinations des
opérateurs de service via notre Marketplace.
Au-delà du traitement des incidents sur les produits Telecoms achetés
sur notre Marketplace, notre objectif est d'automatiser tout ce qui peut
l'être: échanges avec les opérateurs, diagnostics chez l'opérateur
d'infrastructure et sur nos propres équipements, etc...
Nous recherchons quelqu'un qui a une bonne compréhension des produits et
des processus support d'un opérateur de télécommunications et qui est
motivé(e) par notre approche. Une expérience préalable en support chez
un opérateur de service, un opérateur d'infra ou un agrégateur est
nécessaire.
Le poste est ouvert à Paris ou en full remote. Si vous êtes
intéressé(e), l'annonce est la:
https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/netwo/jobs
N'hésitez pas à me contacter en privé si vous avez des questions.
Cordialement,
--
Julien LIVENAIS
Responsable des opérations
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