Sur le plan personnel, pour un conflit avec red, j'ai utilisé le service
du médiateur des télécoms, et j'en ai été tout à fait satisfait.
Le 07/07/2026 à 16:55, Merwan Zenati via frnog a écrit :
Bonjour la liste,
Question simple... est-ce que l'un d'entre vous a un contact chez Orange
Business qui décroche encore son téléphone ?
Le pitch ...Orange a « rationalisé » nos forfaits mobiles, ce qui a fait sauter
notre option anti hors-forfait. On l'a découvert avec une facture de 4 800 € et
des poussières.
Notre conseiller commercial pratique le silence radio depuis un mois : soit
vacances prolongées, soit il a blacklisté mon numéro.
Si vous avez un interlocuteur réellement joignable : account manager, escalade,
ou n'importe qui doté d'un pouls... je prends volontiers en MP.
Merci d'avance,
Merwan
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Thierry CHICH
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