Bonjour,

Ludmila Courtillat--Piazza, chercheuse en thèse de doctorat à Telecom Paris et 
au Centre de Sociologie de l'Innovation (CSI) de Mines de Paris - PSL) et 
moi-même, chargé de recherche au CSI, menons une recherche sur la maintenance 
préventive et curative des réseaux d'accès mobile 2G à 5G.

Pour cela, nous cherchons à rencontrer des techniciens de maintenance 
(travaillant en supervision et/ou en intervention). L'objectif est de mieux 
comprendre et contribuer à visibiliser l'importance des métiers de la 
maintenance des réseaux d'accès mobile (en m'inspirant de travaux comme le 
livre "Le soin des choses", écrit par nos collègues Jérôme Denis et David 
Pontille).

Cette enquête sur les activités de maintenance s'inscrit dans un travail de 
recherche sur les durées de vie des réseaux mobiles et des stations de base. 
Ainsi, il s'agit de documenter les manières dont le travail quotidien des 
mainteneurs permet de garder un réseau d'accès mobile en fonctionnement, ce qui 
fait que les réseaux marchent malgré les pannes et les aléas, et la manière 
dont la qualité de service est maintenue pour les clients.

Si vous êtes intéressés pour participer à cette recherche ou que vous avez des 
questions, n'hésitez pas à nous contacter : [email protected] ; 
[email protected]

Bien cordialement,
Clément Marquet

Clément Marquet
Chargé de recherche au Centre de Sociologie de l'Innovation (CSI), Mines Paris 
- PSL, i3 (UMR 9217)
Publications : https://cv.hal.science/clement-marquet

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