Mais pourquoi tout le monde ne parle que de (dis)asterisk ?
Freeswitch est un bon projet, sur lequel vous pouvez implémenter votre
autocom IP et il existe des GUI en open-source qui fonctionnent plutôt
bien. La courbe d'apprentissage est un peu longue, mais c'est aussi le
cas avec beaucoup d'autres projets... Nous avons développé ici une offre
centrex à base de freeswitch et ça tourne très très bien !
Très bon choix les Aastra en passant, niveau qualité je peux assurer que
c'est un cran au dessus de SNOM, ayant travaillé avec les deux marques.
My 2 cents...
On 25/01/2013 12:16, Olivier MARECHAL wrote:
Intéressant, chez nous ça fonctionne très bien mais il est vrai que
les Aastra sont pas mal aussi et comme je l'ai dis dans mon précédent
message, avant de faire ce choix, on a bien mesuré le pour et le
contre en terme de rapport qualité / prix.
Le seul bémol que je vois avec mes équipes sur le choix SNOM, c'est
qu'il vaut mieux bien connaitre la VoIP car le support SNOM en France
c'est pas encore ça :-)
Le 25 janvier 2013 12:06, Pierre `Sn4kY` DOLIDON <[email protected]
<mailto:[email protected]>> a écrit :
j'ai déjà travaillé avec des téléphones SNOM SIP couplés à un sipXecs.
on a très vite remplacé l'intégralité du parc de SNOM par des
AASTRA tellement on avait des emmerdes avec ces téléphones.
Le 1/25/2013 10:06 AM, Olivier MARECHAL a écrit :
Bonjour Fatiha,
Nous avons essayé de notre coté. Très vite c'est devenu
compliqué, tant pour la préparation du projet (comment être
certain d'avoir fait les bons choix matos, réseaux, ect.) que
pour trouver des ressources qualifiées et disponibles. Après
quelques semaines de recherche très actives, nous avons laissé
tomber la solution Libre à monter soit-même pour acheter du matos
de marque SNOM couplé à un trunk SIP chez OVH. Du coup on
bénéficie des tarifs et de la simplicité OVH tout en maitrisant
tous nos réglages internes sur un IPBX qui est chez nous. Et par
mesure de sécurité nous avons conservé en entrée 2 T0 (4 appels
simultanés) puisque l'IPBX choisi chez SNOM le permettait.
Pourquoi SNOM : car la solution la plus abordable que nous ayons
trouvé avec une bonne réputation sur le net.
Après ça n'a pas été de tout repos mais ça fonctionne et les
personnels de notre Centre de Services (centre d'appel) sont
plutôt content du résultat.
Voici un site qui nous avait beaucoup aidé et son auteur, Alexis
de Lattre est fort sympathique et pas avare de conseils :
http://people.via.ecp.fr/~alexis/asterisk/
<http://people.via.ecp.fr/%7Ealexis/asterisk/>
Bonne journée,
Olivier
Le 24 janvier 2013 11:15, fatiha boudj <[email protected]
<mailto:[email protected]>> a écrit :
Bonjour
Je recherche des retours d'experience en PME .
Existe-t-il des societes qui ont tenté la telephonie du monde
libre de type "asterix" avec une solution centre d'appel
multicanal ?
merci pour vos retour
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Liste de diffusion du FRsAG
http://www.frsag.org/
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