Je m’auto reply pour répondre en public à la question la plus fréquemment posée 
en privé.

Comme indiqué dans l’annonce sur RJ, le poste est situé à Paris, Du télétravail 
partiel est envisageable (mais pas automatique). A titre d’exemple, nous sommes 
plusieurs à travailler de chez nous le mardi et le jeudi afin de nous voir au 
bureau le reste de la semaine.

Bonne journée

Le 11 août 2014 à 17:01, Frederic de Villamil <[email protected]> a 
écrit :

> Hello la liste,
> 
> Botify (mon employeur) recherche un ingé support / intégration client. 
> https://remixjobs.com/emploi/Developpement/Support-Engineer-H-F/25919
> 
> L'annonce est en dessous.
> 
> A noter que le terme "ingénieur" est trompeur, nous ne cherchons pas 
> forcément un diplôme d'ingénieur. N'hésitez pas à me contacter en privé si 
> vous avez des questions sur la boite ou le poste.
> 
> Bonne journée,
> Fred
> 
> Notre société
> 
> Botify est une start-up en très forte croissance éditrice d’une application 
> SEO permettant de maîtriser parfaitement son indexation dans les moteurs de 
> recherche (Google, Bing, Baidu, etc…).
> Notre méthodologie, basée en grande partie sur de l’analyse de crawl et de 
> l’analyse de logs, nous fait manipuler chaque jour des téraoctets de données.
> Aujourd’hui, nos clients sont aussi bien des sites Internet leaders dans leur 
> domaine d’activité comme Dailymotion, Viadeo, le groupe Auféminin, Easy 
> Voyage, le groupe l’Express ou encore eTF1... que des acteurs moins visibles 
> du web mais beaucoup plus nombreux.
> Votre rôle
> 
> Vous êtes chargé(e) d’intégrer les nouveaux clients de la plateforme Botify : 
> vous les accompagnez lors de la création du compte FTP qui leur servira à 
> envoyer leurs logs serveurs sur notre plate-forme, vous configurez le format 
> d’extraction de logs qui nous permet de normaliser les données (à partir 
> d’outils en ligne de commande).
> Vous améliorez les outils afin d'optimiser l'efficacité de mise en place de 
> nouveaux client.
> Vous veillez à ce que les clients envoient correctement leurs données, et le 
> cas échéant, vous les contactez afin de résoudre la situation.
> Vous supervisez le lancement et le bon déroulement de crawls sur des sites à 
> forte volumétrie (plusieurs millions de pages, plusieurs jours de crawl).
> Lorsque le client a un doute sur les données affichées, vous analysez les 
> logs serveur, vous établissez le diagnostic et, selon l'analyse, vous 
> expliquez au client les résultats que le produit présente ou vous travaillez 
> en coordination avec l’équipe de développement pour résoudre la situation.
> Vos compétences
> 
> Vous connaissez l’environnement UNIX et avez l’habitude d’utiliser le 
> terminal en ligne de commande
> Vous utilisez les outils grep, awk et avez quelques connaissances en 
> expressions régulières
> Quelques connaissances en administration système sont un plus
> Une bonne connaissance de l'administration et des logs de serveurs web est un 
> plus
> Vos qualités personnelles
> 
> A côté des compétences, nous recherchons un esprit ouvert avec lequel nous 
> pourrons avancer et collaborer.
> vous êtes fiable, rigoureux et pragmatique
> vous avez le sens du service et éprouvez de l'empathie pour le client
> vous savez hiérarchiser les tâches prioritaires et les synthétiser
> un environnement où tout va très vite ne vous fait pas peur
> vous aimez travailler avec différentes équipes (technique, conseil, 
> communication, ventes)
> vous avez un bon niveau d’anglais oral et écrit.
> Date de démarrage : ASAP
> Salaire : 32 à 36K selon expérience
> _______________________________________________
> Liste de diffusion du FRsAG
> http://www.frsag.org/

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