So hab Antwort erhalten, zu betonen wäre, dass die Anfragen zu beiden 
Notebooks innerhalb der ersten Woche nach erhalt an Dell rausgegangen sind.

Am 13.01.2011 14:56, schrieb GE_CC_HSB_DHS_PRE:
 > Sehr geehrter Herr XX,
 >
 > Danke für Ihre Antwort.
 >
 > Da Sie sich außerhalb von Ihrem Rückgaberecht können wir Ihnen leider 
 > keine Alternative anbieten.
 >
 > Wir hoffen Sie trotz dieser Unannehmlichkeit zu unseren Kunden zählen 
zu dürfen.
 >
 > Vielen Dank für Ihr Verständnis.
 >
 > Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen und wünsche Ihnen noch einen
 > schönen Tag

Was soll ich antworten?
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