Joop Letteboer wrote:
cono schreef:
Info wrote:
Wanneer ik een document wil printen met OOo 2.0 beta krijg ik om de paar
pagina's een paper jam (HP laserjet 4).
'paper jam' ??
'Remove paper jam' is een term die op het display van de printer
verschijnt als er papier vastzit. Bij ons op de helpdesk is dat het
teken om in alle hoeken en gaten papier uit de printer te trekken. Bij
veel tegenwoordige printers is er ook een webinterface die dit soort
problemen laat zien en ze kunnen ook mailtjes sturen als er problemen zijn.
Het lijkt me nogal vreemd dat een softwarematige opdracht bij een
printer het vastlopen van het papier kan veroorzaken. Het lijkt haast op
een bug in de driver die naar voren komt bij de combinatie van
opdrachten die door OOo 2.0beta worden gestuurd naar de printer.
Het zou natuurlijk kunnen dat een onmogelijke/onhandige combinatie van
opdrachten wordt gestuurd, waardoor de printer in al zijn paniek maar
een paper jam meldt.
Probeer allereerst de meest recente build van de beta te installeren en
kijk of het dan nog steeds optreedt. Probeer op andere systemen met een
HP LJ4 met deze OOo of de fout ook optreedt. Kijk of variaties in
besturingssysteem, driverversie, etc. van invloed zijn op het resultaat.
Mocht je een reproduceerbaar probleem gevonden hebben dan zou ik een bug
report aanmaken met duidelijk de versies van alle relevante delen (OS,
driver, printer, OOo). Stuur ook het betreffende document mee.
Groetjes, Jigal.
---------------------------------------------------------------------
To unsubscribe, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
For additional commands, e-mail: [EMAIL PROTECTED]
