Bonjour Daniel (ou François )

 

Petit problème concret. Ce matin, j’ai décidé d’imprimer une liste éclair. 
1) j’ai regardé les derniers mails échangés avec la liste de diffusion  mais
je n’ai pas vu ma réponse

2) je vais dans les archives d’arvernes

            Je fais une recherche

« imprimer liste eclair » 0 document

Autre recherche

« liste éclair » 5 documents

Si j’appuie sur genj rapport… je n’ai rien

donc j’appuie sur « Durand »

Là 10 réponses parmi les 74

Je regarde les 10 premières réponses, je n’ai pas envie de lire les 74
réponses parmi lesquelles je ne suis pas sure de trouver ma réponse donc, je
refais une recherche puisqu’on me le propose et là je retombe sur les
généralités et je n’ai toujours pas ma réponse.
J’ai passé une heure et je n’ai pas avancé. 

Voilà le genre de problème que je rencontre depuis le début de l’utilisation
de mon logiciel. Je sais que je peux demander à travers la liste de
diffusion mais j’aimerais bien pouvoir me débrouiller…Il y a peut être
quelque chose que je n’ai pas vu ou je ne suis pas dégourdie mais je ne peux
pas passer des heures pour trouver une solution à un problème ponctuel.

Ce n’est pas une critique négative, je sais que vous êtes une bonne équipe,
mais c’est pour illustrer les échanges récents à propos des problèmes
rencontrés par les nouveaux. Bien cordialement Françoise

 

 


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