Bonjour,
Je rencontre un problème suite à une mise à jour de la base élève depuis
un xml de Siècle pour l'arrivée d'un nouvel élève dans l'établissement.
Il s'agit d'un ancien élève (2019/2020) qui reprend sa scolarité dans
l'établissement début janvier.
Pour l'élève, rien de particulier, mais pour les deux responsables
impossibles de créer un compte utilisateur :
* suivant mon habitude en passant par Données - Utilisateurs -
Responsables légaux - Ajouter de nouveaux comptes
Les comptes des deux responsables apparaissent, comme habituellement,
avec le bouton <Créer>, puis après l'opération, le message
d'avertissement apparaît :
Un compte existe déjà dans la table 'utilisateurs' pour le login
-------- attribué au responsable ------------.
1 compte(s) récupéré(s). Un ou des comptes ont été récupérés d'une mise
en réserve des comptes/mots de passe de l'année passée. Leurs comptes et
mots de passe ne vont pas être modifiés et les fiches ne seront pas
ré-éditées pour ces utilisateurs.
En fait les comptes ne sont pas créés et n'apparaissent toujours pas
dans la recherche des comptes Responsables légaux.
* en passant par Données - Responsables légaux - Gestion des
responsables légaux - Récup.comptes
Là encore apparaissent bien les responsables et la possibilité de les
rapprocher des anciens utilisateurs mais cela échoue avec le message :
Le login ------- est déjà attribué; il ne peut pas être affecté au
responsable n°-------
Je comprends qu'il y a un conflit entre la table des comptes
responsables légaux récupérés de l'ancienne année et les nouveaux
utilisateurs.
Y-a-t-il une opération de nettoyage à effectuer ?
Que pouvez-vous me conseiller ?
Vous remerciant par avance pour votre aide.
Bien cordialement
--
Francois Berot
collège privé Saint Eugène de Mazenod
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