Bonjour. Réponse dans le texte.
JMD wrote:
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Jean-Christophe Turbatte a écrit : (...) | Avant toute chose laissez-mois vous féliciter pour votre produit. Merci pour vos encouragements. (...). A ce sujet, quand estimez-vous pouvoir | mettre cette nouvelle version à | disposition ? Cette version devrait correspondre à la version 0.6. GLPI est developpé par des développeurs bénévoles. Il serait malhonnete de présager à l'avance du temps libre qu'ils accepteront / pourront consacrer à GLPI pour sa prochaine version. Sachez tout de même que nous essayons de sortir en général une version tous les 6 mois. | De plus, du côté Helpdesk, une fonctionnalité très sympa serait de | pouvoir affecter une intervention à un | utilisateur en la liant directement à un agenda, comme vous le faites | déjà pour la réservation d'un matériel. | Qu'en pensez-vous ? C'est à dire ? pouvez vous préciser un peu plus ce que vous attendez ?
Une demande d'intervention est faite par un usager. Cette intervention est affectée à un agent du service informatique ou à une société de maintenance. Celle-ci est dans tous les cas planifiée. Lors du choix de l'intervenant (menu déroulant), nous pourrions également basculer sur une fénêtre 'agenda' qui fixera le jour et l'heure de l'intervention. Le mail d'information qui est envoyé à l'usager précisera donc également le moment où le technicien interviendra. Il faudra également prévoir les cas où la planification n'est pas possible, via une case
à cocher "pas de planification pour cette intervention", par exemple. Merci.
Cordialement, - -- JMD / Jean-Mathieu Doléans Association Indepnet http://indepnet.net -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.2.5 (GNU/Linux) iD8DBQFC1vUYyQar2dfQ77ARAv1WAJwPmwDWB7E1kqoLcRj6iNy1a7t2NgCdHgUO I7r0VtqD8KQMM0wlL2AHDBE= =wfl/ -----END PGP SIGNATURE----- _______________________________________________ Glpi-dev mailing list [email protected] https://mail.gna.org/listinfo/glpi-dev
begin:vcard fn:Jean-Christophe Turbatte n:Turbatte;Jean-Christophe org;quoted-printable:Centre Hospitalier de Hy=C3=A8res;DSIO adr;quoted-printable;quoted-printable:;;Avenue du Mar=C3=A9chal Juin;Hy=C3=A8res;Var;83400;France email;internet:[EMAIL PROTECTED] title;quoted-printable:Ing=C3=A9nieur tel;work:04 94 00 27 15 tel;fax:04 94 00 24 80 x-mozilla-html:TRUE url:http://www.ch-hyeres.fr version:2.1 end:vcard
