Bonjour Je viens de remarquer un bug affectant le plugin Custom Fields.
Le plugin est configuré de manière à ajouter un champ sur les tickets. Quand un ticket est créé par réception d'un email, le plugin ne crée pas de champs vides dans sa table pour ce ticket. Si un ticket est créé par saisie, tout se passe normalement. Le hook plugin_item_add_* est il joué quand un ticket est créé par un email ?
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