Bonjour, En fait il existe une solution très simple, il faut utiliser le mot clé FIRST (ou LAST) dans le modèle de notification au niveau de la boucle des tâches (ou des suivis), et alors dans la notification, on obtient bien soit la première (pas beaucoup d’intérêt !), soit la dernière tâche (ou suivi). La première ou la dernière au sens de la date de modification, de plus on peut préciser le nombre que l’on veut (si vide alors il y en aura 1 seul) Ex modèle de notification pour tâches :
<table class="tab_cadre"> <tbody> <tr> <th colspan="2"><a style="color: white;" href="##ticket.url##_TicketTask$1">##lang.ticket.id## ###ticket.id## - ##ticket.title##</a></th> </tr> <tr class="tab_bg_1"> <td>##lang.ticket.url##</td> <td><a href="##ticket.url##_TicketTask$1">##ticket.url##_TicketTask$1</a></td> </tr> <tr class="tab_bg_2"> <td>##lang.ticket.status##:</td> <td>##ticket.status##</td> </tr> <!--##IFticket.assigntousers## --> <tr class="tab_bg_1"> <td>##lang.ticket.assigntousers##:</td> <td>##ticket.assigntousers##</td> </tr> <!-- ##ENDIFticket.assigntousers## --><!-- ##IFticket.assigntogroups## --> <tr class="tab_bg_1"> <td>##lang.ticket.assigntogroups##:</td> <td>##ticket.assigntogroups##</td> </tr> <!-- ##ENDIFticket.assigntogroups## --> <tr> <th id="tasks" colspan="2">##ticket.action##</th> </tr> <!-- ##FOREACH LAST 1 tasks## --> <tr class="tab_bg_3"> <td colspan="2" align="center"><strong>[##task.date##]</strong></td> </tr> <tr class="tab_bg_1"> <td>##lang.task.author##:</td> <td>##task.author##</td> </tr> <tr class="tab_bg_1"> <td>##lang.task.category##:</td> <td>##task.category##</td> </tr> <tr class="tab_bg_1"> <td>##lang.task.description##:</td> <td>##task.description##</td> </tr> <tr class="tab_bg_1"> <td>##lang.task.user##:</td> <td>##task.user##</td> </tr> <tr class="tab_bg_1"> <td>##lang.task.status##:</td> <td>##task.status##</td> </tr> <!-- ##ENDFOREACHtasks## --></tbody> <tbody> <tr> <th colspan="2"><a style="color: white;" href="##ticket.url##_TicketTask$1">##lang.ticket.id## ###ticket.id## - ##ticket.title##</a></th> </tr> </tbody> </table> Ex de ce que cela donne: [cid:image001.png@01D2997B.CEC01E50] Cordialement, Olivier MORON GLPi Development RAYNET SAS Tel : +33 4 76 33 49 52 Fax: +33 4 76 70 56 63 From: Glpi-user [mailto:glpi-user-boun...@gna.org] On Behalf Of Yoann Gini Sent: Friday, March 10, 2017 8:26 AM To: Liste de diffusion des utilsateurs de GLPI Subject: [Glpi-user] Modèle de notifications plus simple ? Bonjour Je rencontre un souci avec la plupart de mes utilisateurs : ils n’arrivent pas à lire la notification par défaut de GLPI, entre autre problème l’affichage est assez illogique du point de vue d’une conversation. On commence par le message d’origine puis les réponses dans l’ordre récent. Vu la quantité de mail échangé dans les entreprises aujourd’hui, il faudrait avoir l’option d’une notification sur les suivis qui n’affiche que le contenu du dernier suivi et rien d’autre. Est-ce que quelqu’un a fait ce genre de chose et l’a mis en ligne ? Je suis pas doué pour faire du joli, donc avant d’essayer de bidouiller avec le système de modèle, je demande :-) Cordialement, Yoann Gini
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