http://www.benchmark.fr/catalogue/seminaire/148/formation-utiliser-les-nouveaux-leviers-d-influence-sur-internet.shtml
Utiliser les nouveaux leviers d influence sur Internet Les tactiques pour communiquer et influencer en ligne Avec près d'un Français sur deux connecté au web, dont 80% en haut débit, l'Internet se transforme rapidement en un véritable "média social". Blogs, forums, wikis et autres communautés offrent à chacun la possibilité d'éditer facilement et gratuitement un média "personnel", qui, grâce aux moteurs de recherche et à la propagation de l'information, peut influencer rapidement un large public. Ainsi, 6 millions de Français ont consulté un blog au mois d'octobre 2005. Un chiffre très proche de l'audience des grands médias d'information français sur le web. Ces nouveaux médias générés par les consommateurs sont devenus un formidable contre-pouvoir capable de porter aux nues certaines marques et d'en affaiblir d'autres, car ils influencent fortement les décisions d'achat de ceux qui les consultent. Si ce nouveau rapport de force apporte son lot de risques pour la réputation des marques et des entreprises, il présente également de nombreuses opportunités. Ce séminaire a pour vocation de vous aider à déterminer, à partir de cas concrets, la valeur stratégique des blogs et des communautés en ligne et de vous présenter les nouvelles stratégies et tactiques à utiliser pour communiquer en ligne. Programme du séminaire : de 9h00 à 17h30 Introduction : les consommateurs sur Internet en 2006, les enjeux a. Croissance du phénomène communautaire b. Impact sur les décisions d'achat c. Comment faire du business dans ce nouveau monde ? 1. Découvrir le "média social", le Web 2.0 a. Blogs, podcasts, RSS, trackbacks, wikis : les nouveaux outils du média social b. Les communautés, chats, newsgroups et sites d'avis de consommateurs c. Qui sont les influenceurs ? Que veulent-ils ? d. Immersion : découverte de blogs, communautés, mode de fonctionnement communautaire 2. Gérer votre réputation sur Internet a. Les risques pour votre image de marque et vos ventes Parasitage sur les moteurs de recherche Propagation de rumeurs Crises : les leçons à tirer des cas récents (Dell, Kryptonite, Vichy, Leclerc ) b. Établir un plan d'action Veille de réputation : quels outils pour suivre en temps réel ce qui se dit sur votre marque ? Quelles actions pour influencer le "média social" ? Quels moyens mettre en uvre ? Comment mesurer le succès ? 3. Communiquer et influencer via le média social a. Bénéfices Notoriété Image de marque Prescription et ventes Etudes de cas b. Plan d'action et outils Business Intelligence : apprendre à écouter avant d'agir Blog de marque : quels sont les enjeux ? Avez-vous besoin d'un blog de marque ? Comment mettre en place un blog de marque ? Relations avec les influenceurs : comment travailler avec les influenceurs en ligne ? Ce qu'il faut faire et ne pas faire. Les outils à utiliser Comment mesurer le succès ? 4. Conclusion, points clés Ce séminaire est animé par Stéphane Allard, Directeur de l'agence Spheeris, agence de relations publiques interactives. Ancien responsable du webmarketing chez IBM, il crée Spheeris début 2003 pour conseiller et assister les marques dans leur opérations de communication d'influence en ligne. DUREE 1 journée DATE 14 décembre 2006 PRIX 850 € HT (1016.6 € TTC) --~--~---------~--~----~------------~-------~--~----~ Vous avez reçu ce message, car vous êtes abonné au groupe Groupe "guerrelec" de Google Groupes. Pour transmettre des messages à ce groupe, envoyez un e-mail à l'adresse [email protected] Pour résilier votre abonnement à ce groupe, envoyez un e-mail à l'adresse [EMAIL PROTECTED] Pour afficher d'autres options, visitez ce groupe à l'adresse http://groups-beta.google.com/group/guerrelec?hl=fr -~----------~----~----~----~------~----~------~--~---
