>> /// || | (( |=| escribi�:
> El desinteres de los miembros por las reuniones mensuales del
> Grupo. (GULCR donde estan !)
Antes de ponerse a buscar la quinta pata del gato es necesario notar
que la gente no va a ir a una reuni�n que no sabe que se va a realizar.
En todas las p�ginas web del grupo dice d�nde y cu�ndo se va a hacer la
reuni�n (y cuando Sergio o yo saquemos tiempo, tambi�n dira otras
cosas, pero por ahora solo dice eso), pero eso no es suficiente. El
90% de la actividad del grupo de usuarios ocurre en las listas de
correo y la gente que podr�a tener inter�s en asistir a las reuniones
es casi seguro que est� suscrita a al menos esta lista de correo[0]. Eso
quiere decir, la informaci�n en el sitio web complementa la informaci�n
que se brinde mediante las listas, no al rev�s.
Si revisan los archivos de hace un par de a�os, notar�n que yo enviaba
un recordatorio de la reuni�n una semana antes de la misma y en la
medida de lo posible inclu�a una agenda para la misma (y solicitaba
sugerencias para la "sesi�n t�cnica"). Dado que la gente olvida
r�pidamente este tipo de cosas, procuraba tambi�n enviar un
recordatorio dos d�as antes de la reuni�n, lo cual, tomando en cuenta
que las reuniones son los s�bados, es m�s que una buena idea: la
realidad es que alguna gente lee la lista desde su trabajo o sitio de
estudios, eso quiere decir que *no* van a leer un recordatorio env�ado
el s�bado por la ma�ana y, tomando en cuenta la realidad tica, tampoco
van a leer un mensaje env�ado un viernes por la tarde. Un mensaje
enviado un jueves por la tarde tiene mayores posibilidades de ser le�do
y no ser olvidado.
Pero como ya no voy a las reuniones, tampoco me interesa estar enviando
recordatorios.
Respecto a la sesi�n t�cnica, cuando se comenz� con la idea se trataba
de atraer a m�s gente a las reuniones con el argumento de que una
reuni�n puramente administrativa probablemente no era atractiva para el
p�blico general. El problema es que el tema siempre quedaba abierto y
entonces tend�a a ser una sesi�n de preguntas y respuestas. Desde mi
punto de vista, podr�a ser m�s interesante para la gente si hubiese un
tema anunciado con aterioridad y respecto al cual una o dos personas
hiciesen una exposici�n de 30 minutos con 30 minutos m�s para
preguntas o discusi�n general. Para que esto funcione, el tema debe
ser elegido en la reuni�n previa, as� se le da chance a la gente de que
prepare lo que sea que vaya a hacer.
Por supuesto, la otra posibilidad es pasar las reuniones para los
s�bados a las 7:00 pm o algo as�. En la biblia de mucha gente esto es
sacrilegio, pero por un lado, es solo un s�bado al mes y por otra parte
no tiene necesariamente que ser s�bado. Y para hacer el asunto
atractivo, se hace la reuni�n en alg�n sitio donde la gente se pueda
tomar o comer algo mientras hablan de los misterios del ping�ino. Dado
que el n�mero de asistentes obviamente no es alto, hablar de temas
"medio formales" en estas condiciones no est� tan pegado de techo. Si
se quiere hacer esto se tiene que tomar en cuenta que debe ser un lugar
donde se pueda hablar (o sea, si el chante tiene a Britney Spears
fingiendo a todo pulm�n no sirve), es *posible* que llegue m�s gente de
lo normal as� que no es mala idea reservar algunos campos con
anticipaci�n, hay gente que viene de lejos, as� que hay que preveer que
algunos se retirar�n temprano (y para el resto, bueno, pueden
serguir^Wcomenzar la fiesta en otra parte luego). La ventaja de esta
soluci�n es que se elimina un poco la burocracia que de pronto parece
plagar al GULCR y se aumenta el sentido de grupo de usuarios.
> Uno de los Usuarios Nuevos expreso [...] que contestamos de forma muy
> tecnica y no todos tienen el nivel suficiente para seguir o entender
> las instrucciones.
Preguntando se llega a Roma (�de verdad funciona!)
Es f�cil: O yo bajo el nivel de mis respuestas o mi interlocutor hace
m�s preguntas. Adivin� que opci�n prefiero yo... expresar las cosas
de forma que sean m�s f�ciles de comprender para novatos no es ni
dif�cil ni indeseable, pero hay un l�mite en cu�nto a qu� tanto se
puede bajar antes de que la informaci�n comience a convertise en basura
(o en su defecto, antes de que la informaci�n se torne
insorportablemente larga y detallada para quien la escribe). Mi
consejo: si no entiende algo, pregunte. Mientras m�s concreta sea la
pregunta que hace, m�s alta es la probabilidad de que obtenga
informaci�n que le vaya a resultar �til en forma immediata. Si alguien
hace una pregunta general, espere obtener una respuesta general, lo
cual no es malo per se: para poder hacer preguntas espec�ficas es
necesario hacer preguntas generales primero.
> Se hablo del problema de conexion de muchos de los usuarios del grupo
> que les impide conectarse al canal y se suguirio colocar los logs de
> los mismos en algun lugar de la pagina con el fin de ser consultados.
No es dif�cil, pero una advertencia con respecto a IRC: es un medio de
comunicaci�n de bajo ancho de banda y alta latencia. IRC funciona m�s
o menos como un cafe o un bar: se puede llegar y encontrar gente que
uno conoce. Es *in�til* y contraproducente tratar de separlo en
"mesas" donde se tiene conversaciones ordenadas sobre temas definidos.
Igual que en un bar, cuando alguien llega, a veces se pone hablar con
una sola persona (y los dem�s, aunque igual los pueden oir, no los
escuchan), a veces escucha lo que los otros est�n diciendo y a veces se
da una conversaci�n en la que todos los presentes meten la cuchara. La
alta latencia es producto del hecho que la gente usualmente no
solamente est� prest�ndole anteci�n al cliente, sino que est� haciendo
otras cosas al mismo tiempo.
M.
[0] A esta lista est�n suscritas 230+ direcciones distintas, 100+
immediatamente identificables como procedentes de Costa Rica y 30+
immediatamente identificables como procedentes de fuera del pa�s.
Las otras son en la mayor�a cosas como yahoo.com y hotmail.com.
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