On Tue, 2003-06-10 at 09:37, Yann Forget wrote:
> Et le plus int�ressant:
> 
>   - Si un utilisateur ne veut pas du syst�me Windows et le renvoie au
>  fabricant, celui-ci _doit_ rembourser le client (c'est dans le contrat OEM
>  para�t-il !), et si c'est fait dans les 120 jours, Microsoft les rembourse �
>  leur tour, m�me si le fabricant a un contrat "per-system". L�-aussi, ils ont
>  beaucoup de probl�mes avec les fabricants, qui renvoient la balle � MS alors
>  que c'est leur responsabilit�.

Le probl�me c'est que les fabricants trouvent plus simple d'ignorer les
requ�tes de remboursement, comme ils ont fait avec moi (ils n'ont m�me
pas r�pondu � une lettre recommand�e).


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