Assalamualaikum wrt wbt
Bagaimanakah saya membuat aduan?
Anda mungkin tidak berpuas hati apabila pengendali takaful menolak
tuntutan anda atau dengan tawaran penyelesaian yang dibuat. Pertama sekali,
anda perlu membuat aduan kepada pengendali takaful.
Sekiranya anda masih tidak berpuas hati dengan keputusan yang telah dibuat,
anda boleh merayu kepada Biro Pengantaraan Insurans (BPI) atau Bank Negara
Malaysia.
Anda mestilah membuat rayuan dalam tempoh 6 bulan dari tarikh keputusan
pengendali takaful dibuat. BPI hanya boleh mengendalikan jumlah tuntutan
sehingga RM100,000 setiap tuntutan. Bagi kes-kes yang tidak termasuk dalam
bidang kuasa BPI, anda boleh merujuk kes tersebut kepada Bank Negara Malaysia.
Anda juga boleh memilih untuk membawa kes anda terus ke mahkamah.
Dipetik dari laman web : http://www.insuranceinfo.com.my
Sekian, terima kasih.
________________________________________
KHAIROL AZLI MOHAMAD
Perunding Takaful Berlesen
HP : 012-3266340 Email: [EMAIL PROTECTED]
YM : [EMAIL PROTECTED]
TAKAFUL IKHLAS SDN BHD (
Amiin Agency 126
69A, Jalan Badminton 13/29, Tadisma Business Centre, Seksyen 13,
40000 Shah Alam, Selangor Darul Ehsan
Tel: 03-5511 5373 Fax: 03-5511 2373
---------------------------------
Check out the all-new Yahoo! Mail beta - Fire up a more powerful email and get
things done faster.
