*~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~*
{ Sila lawat Laman Hizbi-Net - http://www.hizbi.net }
{ Hantarkan mesej anda ke: [EMAIL PROTECTED] }
{ Iklan barangan? Hantarkan ke [EMAIL PROTECTED] }
*~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~*
PAS : KE ARAH PEMERINTAHAN ISLAM YANG ADIL
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
kereta yang che jamal beli tu kereta apa ???? takkan lah sejauh langit
dengan bumi kalau dibandingkan dengan kereta proton.....che jamal ni duk
bandingkan dengan proton model mana ni....isk..isk...
cuba banding kereta che jamal dengan proton model wira 1.8 exi
dohc..atau perdana...takkan macam macam langit dengan bumi kut....
jamal wrote:
>
> Dulu saya pernah nak treade in kereta lama dan nak ambil proton
> wira,masa tu Jan 1997. Punyalah frust salesman tu kutuk kereta saya,
> dia kata kereta saya tak ada market, abis tu bini aku punya bengkek,
> tarik tangan aku terus gi kat continential car punya show room. Puh
> sampai kat situ salesman dia layan aku punya bagus, bagi aku air lepas
> tu dia suruh aku test drive. Aku tanya dia (salesman) nak pegi mana.
> Dia kata " Abang pegi kat jalan Bangsa". Saya tanya lagi "Apasal nak
> gi situ?" Salesman tu jawab lagi dengan penuh confident "Alah bang,
> kat situ lah abang boleh test kereta ni, jalan tu banyak lobang (masa
> tu LRT railway under construction) abis tu abang langgar aje lubang
> tu, tengok performance kereta nie" Dalam hati aku cakap fulamak aku
> mesti beli kereta nie dan sampailah sekarang dah 3 tahun lebih aku
> pakai kereta nie. Memang kalau nak jual susah sikit sebab kereta orang
> putih nie maket value tak ada tapi saya rasa sayang nak jual sebab dia
> punya reka bentuk canggih, garang bunyi dia waduh sikit punya
> gentleman. Tapi one thing aku nak beri tahu you all sampai sekarang
> aku puas hati dengan performance kereta aku nie kalau nak compare
> dengan member2 yang pakai proton tu jauh langit dengan bumi.
> Okaylah berbalik ke persoalan tadi, saya memeng bersetuju dengan
> pendapat cik nor'ain tapi sampai bila customer mesti bersabar, dari
> start proton dijual sampai dia punya harga lebih kurang sama dengan
> kereta import, tapi compliant yang sama saja yang saya dengar, macam
> mana proton jaga dia punya quality, sepatutnya bila kereta tu dah
> ready for delivery so they must make sure all componen dan system dah
> ok. Bercakap tentang quality, besar topik nya tapi pendapat saya
> quality adalah sesuatu yang memberikan satisfaction kepada pelanggan.
> So fikirkanlah.
>
>
> -----Original Message-----
> From: Nor'ain Eusoff <[EMAIL PROTECTED]>
> To: 'mulan' <[EMAIL PROTECTED]>; [EMAIL PROTECTED]
> <[EMAIL PROTECTED]>
> Cc: [EMAIL PROTECTED]
> <[EMAIL PROTECTED]>; john mulan
> <[EMAIL PROTECTED]>
> Date: Tuesday, May 09, 2000 3:45 AM
> Subject: H-Net* Complaints about your PROTON CAR? Do it
> Professionally!
>
> Assalamu'alaikum.........
>
> Kepada Tuan-tuan & Puan-puan, pakcik-pakcik &
> makcik-makcik sekelian; terima kasihlah kerana memberikan
> "List" panjang-panjang berkenaan dengan your faulty cars.
>
> Apa yg ingin saya sampaikan, jika tuan-tuan, puan-puan,
> pakcik-pakcik & makcik-makcik tak puas hati dengan keadaan
> kereta, cara yg kalian buat dengan MEMANJANGKAN list seperti
> di bawah ini, ADAKAH IA AKAN MEMBAIKI KEADAAN?
>
> Mudah saja, biar saya terangkan beza antara PROTON & EON.
> Mungkin ramai yg masih tak tahu ataupun masih "ignorant"
> about the differences antara dua syarikat ini.
>
> Tujuannya adalah kerana tuan-tuan & puan-puan faham sedikit
> tentang PENGURUSAN & PENTADBIRAN PROTON & EON adalah
> berbeza.......
>
> PROTON:
> Adalah sebuah syarikat yg MEMBUAT kereta itu. Semua
> pemasangan kereta dibuat di sana termasuklah
> aksesori-aksesori yg diluluskan oleh kerajaan. Itu saja
> yg boleh saya cerita, yg lain tu minta tolong orang PROTON
> sendiri yg cerita.
>
> EON:
> Syarikat ini merupakan syarikat yg MENGEDARkan kereta-kereta
> yg DIBUAT di PROTON. Dulu, at one time kami merupakan
> pengedar tunggal, but now, we ARE NO LONGER...... So, jangan
> kata kami nak "DOMINATE" ataupun "MONOPOLIZED" the domestic
> market of the national car. EON BERSEDIA bersaing dengan
> mana-mana syarikat, InsyaAllah.
>
> Begitu juga dengan after sales service. EON juga
> menyediakan AFTER SALES SERVICE. So, jika tuan-tuan,
> puan-puan, pakcik-pakcik & makcik-makcik rasa ada "something
> wrong" dengan kereta anda sama ada anda baru ambil 5 minit
> ka, 10 minit ka...jika ada apa-apa yg tak kena, RUJUKlah
> segera kepada "sales attendant" yg berurusan dengan anda
> sebelum itu. Kalau masih tak puas hati, sila salurkan
> komplen anda kepada:
>
> [EMAIL PROTECTED] - Pls provide your name as in
> IC, address, your car plate No... for any complaints!
>
> {RASANYA SAYA DAH FORWARDKAN KE HIZBI TIDAK BERAPA LAMA
> DAHULU}
>
> Mengapa tak serious untuk komplen tentang kereta anda? Sila
> tujukan segala ketidak-puasan hati anda kepada customer
> service EON. Kan lebih senang?
>
> Saya amat menghormati hak anda untuk komplen itu & ini.
> Tapi, jika setakat nak komplen dalam e-mail dan list-kan
> "faulty" pada kereta anda, adakah kereta anda akan "baik"
> dengan sendirinya? So, why don't you be more serious about
> it; salurkan ketidakpuasan hati dengan cara professional
> agar anda boleh dilayan dengan LEBIH PROFESSIONAL!
> InsyaAllah.........
>
> {MAAFKAN SAYA, SAYA CUMA "TEA LADY" AJE KAT EON NI, SO
> DEFINITELY BUKAN DI CUSTOMER SERVICE DEPT....... TOLONG
> TUJUKAN SEGALA MASALAH KERETA ANDA DI ALAMAT E-MAIL SEPERTI
> DI ATAS, TERIMA KASIH!}
>
> Kadang-kadang saya heran dengan SIKAP manusia....... Mampu
> beli cuma PROTON, tapi masih tak mahu menerima buruk baik
> kereta buatan tempatan....... Ingatlah..... kita bukannya
> advance sangat.sampai boleh buat itu & ini.... ITU ADALAH
> HAKIKAT YG SEBENAR! Tapi, dari hari ke hari saya yakin
> kedua-dua syariakt tidak mendiamkan diri dan hanya berpuas
> hati dengan keuntungan yg diperolehi. Masing-masing
> mempunyai strategi perniagaan sendiri demi untuk MEMPERBAIKI
> MUTU (QUALITY) barangan (kereta) dengan adanya teknologi
> canggih & moden yg ada sekarang.
>
> Saya rasa, jika nak jadi "patriotik", tak semestinya beli
> kereta PROTON. Itu bukan alasan kalau kata "saya ni
> patriotik, so saya beli kereta PROTON..." itu bagi saya
> alasan lapok! Yang sebenarnya, bagi yg mahu berkereta baru,
> rasanya kereta PROTON atau PERODUA saja lah yg boleh
> dimiliki. Ini bukanlah bermakna saya cuba katakan bahawa
> anda tidak berhak untuk menyuarakan rasa tak puas hati
> setelah memiliki PROTON, tapi kot ya pun biarlah dengan
> KRITIKAN YG MEMBINA! Dan KRITIKAN TU BIARLAH KENA PADA
> TEMPATNYA! Kalau nak kritik after sales service, silalah
> rujuk kepada EON.
>
> {Tapi, mengapa setelah 3 tahun anda miliki kenderaan itu
> sedikit pun anda tak perasan akan "kelebihan" yg ada padanya
> sebagai tempat berteduh dari panas matahari & hujan?
> Hairannya saya!}
>
> Let me tell you all something, there is a "Tuan Haji" dari
> NST yg telah menghantar e-mailnya kepada saya yg AMAT
> BERPUAS HATI dengan PROTON WIRAnya yg saya harap saya masih
> simpan e-mail itu. His PROTON WIRA was the first batch yg
> keluar pada tahun 1993. Tuan Haji, jika anda masih berada
> dalam list ini, terima kasih saya ucapkan atas segala
> positive feedback tempohari!
>
> Janganlah bila saya menyentuh tentang hal "kerahsiaan" maka
> semuanya cuba nak "mengejek" dengan cemuhan & hinaan
> seolah-olah kereta PROTON tak BERGUNA WALAU SESEN PUN!
>
> Renungkanlah wahai kawan-kawan.......!
>
> Well customers, YOU ARE ALWAYS RIGHT! Anyway anyhow, saya
> ucapkan terima kasih atas kritikan yg diberikan. Moga pihak
> customer service akan memperbaiki mutu perkhidmatan,
> InsyaAllah we can make it! Sebagai pengguna, "gunakanlah"
> hak anda sebaik-baiknya, jangan hanya mengeluh setakat mahu
> melepaskan batuk di tangga.
>
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
( Melanggan ? To : [EMAIL PROTECTED] pada body : SUBSCRIBE HIZB)
( Berhenti ? To : [EMAIL PROTECTED] pada body: UNSUBSCRIBE HIZB)
( Segala pendapat yang dikemukakan tidak menggambarkan )
( pandangan rasmi & bukan tanggungjawab HIZBI-Net )
( Bermasalah? Sila hubungi [EMAIL PROTECTED] )
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Pengirim: mad <[EMAIL PROTECTED]>
