tumben pinteran lo lex :D wkwkwkwk 2010/7/8 Alex Chandra <[email protected]>
> Hmm, waktu gw transaksi sih lg itu media utamanya sms, jadi dapet balesan > mulu waktu gw complain pulsa blon masuk.. Kmrn coba pake cara itu ga, bro? > IMHO sih sms lebih ampuh untuk mengingatkan seller.. :) > > [email protected].. > > On Jul 8, 2010 8:58 AM, "bara putra" <[email protected]> wrote: > > Terima kasih utk atensinya bos. > > Seperti terdapat pada buntut email saya yg pertama, setelah seler > menjelaskan masalahnya bahwa pulsa tdk dpt masuk dikrnkan tri telah > melakukan pembatasan sepihak, seller menjanjikan akan merefund. > > Namun, dimilis ini seller mengaku koneksi internetnya sedang jelek dan > terus demikian hingga akhirnya ia baru belakangan dpt merespon di milis. > > Dg adanya gangguan itu, saya berasumsi bahwa sejak saya mereply kpd seller > dg nomer rekening dan desakan untuk membuat penjelasan mengenai tri thd > iklannya di milis maupun disitusnya, ia tidak/belum mengetahuinya. Sementara > pada email tsb, saya telah tegaskan bahwa penjelasan mengenai tri itu > diperlukan agar tidak ada 'korban' lain. > > Jadi gangguan koneksi tampaknya menyebabkan seller tidak merespon pada > batas waktu yg saya tetapkan - Juga tidak membuat penjelasan bahwa penjualan > pulsa tri murmernya tidak dpt dilayani lagi. > > Namun pada akhirnya, koneksi internet seller tampaknya sudah menjadi cukup > baik utk merespon saya secara japri maupun chitchat dimilis. Dan kemudian > thread saya closed setelah refund selesai dilakukan. > > Lewat kejadian ini saya ingin sampaikan bahwa jika kita ingin menjadi > seorang seller, selain produk yg baik, maka response time layanan dan > intesitas dlm berkomunikasi adalah faktor yg tdk dpt diremehkan. Reputasi > sbg seorang trusted seller - khususnya di online world - sangat ditentukan > oleh faktor itu. Buyer akan ditenangkan jika komunikasi terpelihara baik > bahkan ketika ada masalah. > > Akan baik sekali jika memiliki koneksi cadangan, walaupun mungkin hal > tersebut menuntut biaya ekstra, namun reputasi yg diperoleh jauh lbh > berharga, bukan? > > Salam, > > Bara Putra > > > > Sent from my old BlackBerry® > > -----Original Message----- > From: Dede Ardian <[email protected]> > Sender: id-andr...@googlegroups... > -- > > "Indonesian Android Community [id-android]" > > Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscr... > > -- > "Indonesian Android Community [id-android]" > > Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB > Moderator: [email protected] > ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev > ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby > ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729 > -- @JP ~from pc~ -- "Indonesian Android Community [id-android]" Join: http://groups.google.com/group/id-android/subscribe?hl=en-GB Moderator: [email protected] ID Android Developer: http://groups.google.com/group/id-android-dev ID Android Surabaya: http://groups.google.com/group/id-android-sby ID Android on FB: http://www.facebook.com/group.php?gid=112207700729
