Klo memang merasa tidak mengaktifkan layanan tersebut... Ajukan saja hard komplaint ke cs layanan tsb... Minta bukti kapan kita mengirimkan sms registrasi... Bila bukti tersebut tidak bs disertakan minta refound sejumlah pulsa yg kita keluarkan... jika refound tidak diindahkan... laporkan saja ke cs smart... dan bilang saja akan dipublish ke media cetak.. Itulah flow yg tepat jika menerima layanan2 seperti ini On Jan 22, 2011 9:33 AM, "Agus" <[email protected]> wrote: > gw komplain lewat email, kurang lebih juga seperti itu. capek... > kalo pulsa dah kepotong gitu bisa dibalikan ga ya? > apa SMART ga ada inisiatif cek systemnya supaya pulsa itu dikembalikan > ke pelanggan. > masa nunggu komplain dari pelanggan. > takutnya udah di stop, isi pulsa, nongol lagi...motong lagi. stop lagi..... > > 2011/1/21 hendry <[email protected]>: >> cs suck smart suck jg... gw kmrn nelp cs gw kena layanan music apa gitu tp >> gw gak pernah minta tiap bln kepotong 6000 ampe pulsa gw minus and dia gak >> bs perpanjang ampe beberapa kali dia sms gw gak isi pulsa, iseng gw isi >> 10000 eh begitu ada pulsa lg lg kena potong lg pdhl gw pikir klo gw diemin >> otomatis dia stop sendiri... taunya msh sedot, gw komplain ke cs, dia ngotot >> blg gw pernah aktifin layanan itu.. boro2 aktifin, dr pertama make smart no >> pilihan ini gw make buat bb ama data doank... gmn gw aktifinnya.. gw minta >> cs cek kapan gw aktifin dia blg gqk bs liat di sistem.. ya dah gw minta dia >> yg stopin lsg dr sono... dia malah suruh gw sendiri yg non aktifi dgn sms ke >> 357... emg sucks.. >> > > -- > =============== > "Indonesian Android Community [id-android]" > > HTC Android Phone with HTC Sense and HTCsense.com > http://www.htc.com/DesireHD/ > --------------------- > ID Android Developer > http://groups.google.com/group/id-android-dev > --------------------- > Toko Gila Original Surabaya > Email: [email protected] Ph. (031) 91555898 > -------------------- > i-gadget Store - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191 > ------------------- > Toko EceranShop - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 > ------------------ > > Aturan Jual/Kloteran ID-Android http://goo.gl/azW7
-- =============== "Indonesian Android Community [id-android]" HTC Android Phone with HTC Sense and HTCsense.com http://www.htc.com/DesireHD/ --------------------- ID Android Developer http://groups.google.com/group/id-android-dev --------------------- Toko Gila Original Surabaya Email: [email protected] Ph. (031) 91555898 -------------------- i-gadget Store - BEC Bandung E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191 ------------------- Toko EceranShop - BEC Bandung E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 ------------------ Aturan Jual/Kloteran ID-Android http://goo.gl/azW7
