Iya juga pernah ada yg curhat service HTc di Roxy yg mengenaskan di milis ini. Kalau saya pribadi pendapat kalau Samsung memang sudah kategori Big-Big-Big. Produknya sangat banyak dan menyasar seluruh segment, jadi bisa subsidi silang. Inget masa "kegagalan" Gtab 10.1 versi loncing yang nyaris 100persen produknya ber watermark, namun 100persen nyaris semuanya mereka ganti "tanpa banyak bicara". Kebayang kan subsidi silang yg mereka keluarkan untuk loncing penuh diskon plus ganti devices, namun di milis semua puas sama pelayanan penggantiannya ( setidaknya itu yang saya tangkap ), walaupun kerugian "immaterial" ga dapat terganti seperti biaya ngantri, nunggu produk pengganti dll namun cukup memuaskan. Berarti Samsung branded yang cukup pas untuk mereka yg punya filsafat Ngga papa rusak asal bisa dibenerin.
On 22 Nov 2011, at 16:53, Ali Ramdani - Thoa - <[email protected]> wrote: > aahh.. ga juga... > ini kan thread mengenai bagusnya Samsung Service Center.. dan kebetulan.. > BANYAK juga yg pernah ke sana.. #eeh > > Tapi coba kita dengar cerita tentang service center HTC ..? > xixixixixixixixixi.... > > #nyelemm.... > > 2011/11/22 Amer <[email protected]> > kok product samsung banyak yg rusak ya?? > > *kaboooooorrrrrrrrr > > > 2011/11/22 Erickson Gue Aja <[email protected]> > Ikutan berbagi pengalaman juga, deh. Sewaktu SGS2 lcd nya retak/terbelah > terkena kerikil namun fungsi masih jalan semua. Coba bawa ke Samcen > Leuwipanjang Bandung dgn paragdima negatif karena pengalaman lalu... > Masuk..disuruh duduk..ditanyain keperluannya apa...eh..lalu ama Counter > nya..didiemin lama.. Sok cantik kesannya... Kerjaannya cuman nelpon..ngecek > kompi..kibaskibas rambut.. KEsel..langsung berdiri dgn nada tinggi.. Eh..., > dianya ngomong ini counter bukan hape punya.. dioper ke counter belakang.. > Seperti biasa ditanya2..lalu cek dan ngomong kalo lcd nya ga ready tapi > dibantu cek ke BEC dan ternyata ada.. Disimpenin katanya.. Langsung ajah ke > BEC.. simple..sejam selesai.. Salut ama samsung deh jadinya.. > > > 2011/11/21 Harris Sebastian <[email protected]> > +1 buat samsung atas pengalamannya om. Kmrn2 kan banyak kasus tab 10' yg > layarnya ada watermarj bs share pengalamannya claim garansi atas kejadian itu? > Ada saat dimana racun thdp seri2 tab, yg menjalar ni. > > DikirimDgnSGS2 > > On Nov 21, 2011 10:44 AM, "Owen Samuel" <[email protected]> wrote: > Mau sharing pengalaman service SGS2 gw. Kejadiannya sebenarnya minggu lalu, > baru sempat sekarang ngetiknya. > > Seperti yang pernah gw posting disini kalo sgs2 gw layar nya suka muncul > garis2 dan bagian paling atas nya tempat status bar kebiruan. Semuanya > keliatan pake *#0*# > > Setelah beli usb jig dan format ulang biar kaya perawan lagi akhirnya gw > berangkat ke samcen cemas karena dekat sama rumah. > > Sampai sana jam 11:30. Masuk ke ruangan nya yang lagi nunggu cuma satu orang > ternyata. Pertanda bagus. > > Ada 4 atau 5 loket pelayanan, dan ada satu meja cs atau supervisor ga jelas > di paling ujung dekat pintu masuk. Pokok nya itu bukan loket pelayanan buat > terima hp. Nah gw samperin ke meja tsb. Di suruh ambil nomor antrian. Sembari > pencet tombol gw liat keatas antrian udah melayani sampai no. 8, pas gw liat > no antrian gw no 9. > > Asik cuma satu orang lagi berarti. Gw duduk nunggu, pantat belum panas eh gw > di Panggil sama mba2 cs/spv tadi. Mungkin karena gw duduknya pas depan dia > Hehehe > > Ditanya mau service apa? Gw certain sambil kasih liat. Dia bilang ini biasa > lcd nya mst ganti. Terus tanya nota pembelian sama kartu garansi. Gw kasih > semua. Dia bilang kebetulan lcd ada stock. Mohon di tunggu satu jam. > > Yasud gw jalan sembari belanja dvd. Ga sampe 45 menit gw di telp. Hp nya > sudah selesai di service dan bisa di ambil. > > Pas gw balik ke samcen langsung gw samperin meja si cs/spv. Dia kasih sgs2 > gw. Gw cek pake *#0*# emang udah sembuh total. Akhirnya gw cuma bilang terima > kasih terus balik dah. > Total cuma butuh sekitar satu jam sgs2 gw udah bener lagi. > > Sampai rumah gw perhatiin ternyata sgs2 kalo ganti lcd satu layar bagian > depan diganti semua. > List layar gw yang sebelumnya ada somplak jadi mulus lagi plus hard key yang > sebelumnya oblak goyang kalo di pencet eh malah masuk ke car mode jadi rapat > lagi. > O senangnya hatiku... Happy day > > Gw sharing ini karena sebelumnya gw anggap garansi cuma basa basi. Berdasar > pernah pengalaman service nok*a dulu. Ribet dah. Makanya gw jarang beli hp > garansi resmi. > Sejak pake android baru sgs2 ini yg gw beli resmi. Untung nya hp2 sebelumnya > ga ada yang masalah. > > Pengalaman ini bener2 beyond expectation buat gw. > Salut buat samcen, and ini jadi nilai plus buat gw ke depan. > > Sharing ini murni pengalaman pribadi tanpa maksud promosi atau memojokkan > siapapun. > > Apabila ada nama dan tempat kejadian yang sama adalah kebetulan semata. > Sekian dan terima kasih. > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec > --------------------- > Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband > http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet > -------------------- > PING'S Mobile - Plaza Semanggi > E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796 > -------------------- > i-gadget Store - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191 > -------------------- > Toko EceranShop - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 > =============== > > Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21 > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec > --------------------- > Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband > http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet > -------------------- > PING'S Mobile - Plaza Semanggi > E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796 > -------------------- > i-gadget Store - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191 > -------------------- > Toko EceranShop - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 > =============== > > Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21 > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec > --------------------- > Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband > http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet > -------------------- > PING'S Mobile - Plaza Semanggi > E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796 > -------------------- > i-gadget Store - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191 > -------------------- > Toko EceranShop - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 > =============== > > Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21 > > > > -- > > > Be first, be better, or cheat.™ > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec > --------------------- > Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband > http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet > -------------------- > PING'S Mobile - Plaza Semanggi > E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796 > -------------------- > i-gadget Store - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191 > -------------------- > Toko EceranShop - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 > =============== > > Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21 > > > > -- > Regards, > > Ali Ramdani | Thoa > Past is experience, Present is experiment & Future is expectation. Use > experience in your experiments to achieve your expectations. > > > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec > --------------------- > Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband > http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet > -------------------- > PING'S Mobile - Plaza Semanggi > E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796 > -------------------- > i-gadget Store - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191 > -------------------- > Toko EceranShop - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 > =============== > > Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21 -- "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id =============== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec --------------------- Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet -------------------- PING'S Mobile - Plaza Semanggi E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796 -------------------- i-gadget Store - BEC Bandung E-mail: [email protected] Ph. 0812-21111191 -------------------- Toko EceranShop - BEC Bandung E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 =============== Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
