Benar Pak Salim, telkomsel sepengetahuan saya selama ini benar-benar tricky dan punya banyak hidden clausul dalam paket data Internet yang manapun juga diluar kartu halonya.
Saya pernah komplain langsung ke grapari, bukan cuma kasus seperti bapak, tapi juga kasus aneh-aneh lainnya seperti Internet unlimited harian atau mingguan tiba-tiba nyedot pulsa diluar paket, dsb. Pada prakteknya duit berapapun juga bakal amblas kalau gunakan paket data prasyarat telkomsel di android! Lalu saya sampaikan ke cs di grapari apakah untuk paket data yang permanen di kartu halo, saya tetap bisa memperoleh bonus talkmania dan sms gratis seperti halnya yang biasa saya peroleh di simpati selama ini. Karena saya ingin mengubah simpati saya menjadi kartu halo. Jawab cs tersebut, diluar dugaan saya, adalah tidak! "Tidak Pak, karena sebenarnya kami memang memproyeksikan kartu halo itu murni untuk benefit data saja sedangkan kartu prabayar simpati untuk telpon dan sms. Kalaupun ada fitur halo bebas bicara, itu tarifnya masih sekitar 600 rupiah permenit. Dan fitur data apapun di simpati, nggak akan pernah lebih murah dari kartu halo. Kalau bapak mau, sebaiknya bapak punya dua nomer saja, yaitu simpati untuk telpon dan sms dan kartu halo untuk data", begitu penjelasan gamblang yang disampaikan oleh cs grapari. Lalu dia melanjutkan, memang wajar kalau kebutuhan data android itu diatas dua giga perbulan. Dan kartu halopun bisa melayani sampai 8 giga perbulan. Tapi keistimewaannya ya cuma untuk paket data saja! Mendengar itu saya tercekat. Wah, benar-benar gila mainan dagangnya telkomsel ini! Orang dipaksa punya banyak kartu untuk fitur-fitur yang di operator lainnya bisa digabung jadi satu paket! Sempat menyesal rasanya punya gnote yang ingin saya jadikan unified gadget, karena operator langganan saya tidak bisa memberikan layanan telpon, sms dan data dalam satu paket! Sampai akhirnya saya menemukan solusi barunya bernama Gmate! Dengan Gmate, maka gnote bisa disulap jadi dual sim, dan bahkan flyer honeycomb pun bisa ngekring seperti hp biasa! Nanti saya tulis reviewnya terpisah :) Salam, Iwan Suryolaksono On Jan 11, 2012 1:02 AM, "salim.muhammad®" <[email protected]> wrote: > Siang RR, > > Saya mau cerita dl sebelumnya....Begini ceritanya, > pada tanggal 02 Januari 2012 saya mendapatkan SMS yang berbunyi bahwa masa > berlaku pulsa saya akan berakhir pada hari itu. > Tapi paket internet Flash Unlimited paket Bonus pembelian HTC Flyer di > Selularshop masih berlaku sampai dengan tanggal 10 Januari 2012, yaitu hari > ini. > Pada tanggal 01 Januari 2012 saya mendapatkan SMS dari 3636 yg berbunyi > bahwa paket Unlimited saya akan berakhir pd tanggal 10 Januari 2012. Paket > akan diperpanjang, untuk UNREG ketik UL OFF ke 36363. > > Nah pada hari ini saya baru inget kalo pulsa simpati yg ada di Flyer sudah > habis masa berlakunya, saya di ingatkan dengan SMS, Maaf pulsa anda tidak > cukup untuk melakukan pembelian pulsa bla...bla...bla. > Akhirnya saya isi pulsa 25 ribu hanya untuk mengaktifkan kembali paket > bonus internet unlimited. setelah isi pulsa saya kirim SMS ke 3636 dengan > format UL INFO, jawabannya adalah Anda tidak mempunyai paket telkomflash > unlimited...saya kirim lagi UL INFO ke 3636 jawabannya tetep sama. > > Merasa tidak ada apa2, lalu saya kirim UL HTC ke 3636, jawabannya adalah > Anda akan mengaktifkan bla...bla...bla...otomatis diperpanjang. Ketik > UL<spasi>YA kirim ke 3636. > Saya aktifkan lah paket tsb dengan mengirim UL YA ke 3636. dapet balesan > SMS ok paket telah diaktifkan. > > Saya kirim UL INFO, jawabannya adalah Sisa fair use paket tselflash > unlimited Bulanan Anda 1024MB berlaku s/d bla...bla...bla.... > Disini saya baru engeh....ko 1024MB biasanya bonus dapet 1500MB lebih.... > > Akhirnya saya cek *888# ternyata benar dugaan saya. Pulsa saya kepotong > 100000 rupiah.... > > Langsung saya telp ke 021 21899811 diterima sama mbak adel.....cerita > panjang lebar...disuruh nunggu....ditanya in lagi....disuruh > tunggu.....lalu dia bilang katanya memamng seperti itu pak jika pulsa nya > tidak ada akan terputus dengan sendirinya paket bonus internet tsb....saya > protes dengan mengatakan waktu 2 bulan pembelian saya pernah seperti ini > tapi paket jalan terus tanpa potong2 pulsa mbak.....akhirnya disuruh nunggu > again.....lama banget...akhirnya jawabannya tetap sama seperti > diatas....hughhh *ngenes* > Saya ngerasa dikibulin ko ya :( > Paket bonus masih ada 2 bulan lg...masa ilang begitu aja ya...nilainya > 200ribu kan lumayan > > pertanyaan saya....sesuai subjek...untuk RR pemakai flyer khusunya atau RR > yg punya pengalaman sama seperti saya dengan bonus paket internet flash > unlimited nya simpati pada umumnya.... > Pernah punya pengalaman sama seperti saya kah? > > terimakasih atas waktu nya RR sekalian > -- > -sLm- > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband > http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet > -------------------- > PING'S Mobile - Plaza Semanggi > E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796 > -------------------- > Toko EceranShop - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 > =============== > > Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21 > -- "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id =============== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet -------------------- PING'S Mobile - Plaza Semanggi E-mail: [email protected] Ph. 021-25536796 -------------------- Toko EceranShop - BEC Bandung E-mail: [email protected] Ph. 0815-56599888 =============== Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
