Ade gwe juga orang yang tipe males lapor2, padahal beberapa waktu lalu MiFi Smartfren-nya yang abis waktunya terus isi pulsa 50rb, eh, ternyata ga bisa daftar paket. Pas cek pulsa, -48rb.
Berarti sebelum isi pulsa, pulsanya minus 98rb. Gimana caranya layanan pra-bayar pulsanya minus? dia malah sms gwe, gwe suruh lapor ke Galeri tapi dia males, ga tau deh akhirnya gimana, kayanya sih direlain aja walau gondok setengah mati, sampe pas sms gwe gwe nulis pake capslock semua memaki2 SF. ;p ------------------------------ "I'm cynical, sarcastic and I have a smartass attitude. It's a natural defense against drama, bullshit and stupidity. And frankly, I really don't care if you're the least bit offended by it." 2012/3/11 Subanindiyo Ardi <[email protected]> > Huss jangan biasakan bersikap seperti itu, tetap laporkan wieth karena itu > sebagai feedback buat operator untuk memperbaiki system yg ada karena bisa > saja hal ini terjadi tidak ke dikau saja tapi ke banyak customer lainnya > atau temuan bug lainnya. > Siapa tahu juga dari laporan yg diberikan, dikau bisa dapat reward dari > operatornya meskipun hal ini tergantung kebijakan di masing-masing operator > dari pertimbangan significant atau tidak laporannya untuk meningkatkan > performance dan memperbaiki bug/kesalahan yg ada yg dapat mempengaruhi > revenue operator tsb. > > > > > Sent via INDOSAT Network > > -----Original Message----- > From: "Henry Wiwiet" <[email protected]> > Sender: [email protected] > Date: Sun, 11 Mar 2012 00:43:32 > To: Id-Android<[email protected]> > Reply-To: [email protected] > Subject: Re: [id-android] WTI : Telitilah Saat Perpanjang Paket Layanan > Data > SmartFren bila tidak lewat Galeri > > Ndi... > Gw juga ngalamin barusan ini kalo pas paket selesai (tgl 8/3 kmrn) ga ada > notifikasi apapun. > Tau2 gw cek, sdh berubah paketnya (paket asal berakhir tiap tgl 8, skrg > tgl 14....paket asal 12gb, skrg 6gb). > Gw ajah masih bingung n males ngurusinnya. > Krn dr pengalaman, pasti juga ga solved kalo mslh2 yg kaya gini dr sisi > customer. > > > Rgds > This GMail sent by GMale using GPhone > [email protected] > 08811-WIWIET > > -----Original Message----- > From: "Andi - leo5354" <[email protected]> > Sender: [email protected] > Date: Sun, 11 Mar 2012 01:08:51 > To: <[email protected]> > Reply-To: [email protected] > Subject: Re: [id-android] WTI : Telitilah Saat Perpanjang Paket Layanan > Data > SmartFren bila tidak lewat Galeri > > Hmmm, ada pertanyaan saya ke TS nih > > Apa dari SmartFren ga ada pemberitahuan bahwa paket akan berakhir ? > Soalnya seingat saya pasti ada SMS notifikasi yg menginformasikan soal itu. > > Lantas, kenapa musti nunggu sampai paket non-aktif baru mau isi pulsa ? > Memangnya ngga bisa otomatis rollover kalau paketnya habis ? > Saya pribadi begitu dpt SMS notifikasi akan mengantisipasi dgn mengisi > pulsa sesuai paket yg saya ambil dsn mau perpanjang. Dgn asumsi begitu > paket non-aktif akan langsung rollover memotong pulsa > > Buat saya pribadi langkah seperti diatas jauh lbh efektif dan simple, tp > tentunya ga cocok buat user yg gemar tukar operator atau paket data yg > dipakai > > Live a dreaming life not a dream world > > -----Original Message----- > From: "Benedictus Bobby" <[email protected]> > Sender: [email protected] > Date: Sat, 10 Mar 2012 17:03:09 > To: [email protected]<[email protected]> > Reply-To: [email protected] > Subject: [id-android] WTI : Telitilah Saat Perpanjang Paket Layanan Data > SmartFren bila tidak lewat Galeri > > Malam Rekan Semua, > > Cuma mau sharing, ada kejadian yang tidak lazim saya alami malam > ini...Biasa waktu layanan paket data Smart habis dan pulsa juga kosong, > maka layanan data akan otomatis terhenti.Langkah yang juga biasa saya > tempuh, isi pulsa via internet banking BCA lewat jaringan internet AHA yang > masih aktif , masuk notifikasi pulsa dari Smart via sms, lalu saya daftar > paket internet, dalam hal ini saya ambil Connex Monthly 6GB. > > Malam ini setelah isi pulsa 100 rb, sms notifikasi ke GTAB 7" saya tidak > masuk, saya cek lagi via klikbca, transaksi pembelian pulsa sudah masuk, > namun gagal saat daftar layanan paket internet dengan alasan pulsa tidak > cukup...Kaget banget pas cek pulsa sudah berkurang 24 rb.Iseng saya coba > browsing klikbca ternyata bisa.wah... > > Saya telpon cs apakah lagi ada gangguan , dijawab tidak.Lalu saya isi lagi > 20 rb sebanyak 2 kali via AHA.Pulsa 116 rb setelah cek pulsa ke 999.Kali > ini saya tidak coba browsing via Smart, saya telpon CS, untuk menyamakan > pulsa saya, dan dijawab benar sama 116 rb.Lalu saya minta tolong > diaktifasi.Dia (wanita) bertanya apakah saya sudah terhubung dengan > jaringan internet Smart.Saya jawab sudah dan disuruh menunggu, 10 menit > kemudian CS berkata tidak bisa karena pulsa berkurang, dan menyalahkan saya > kenapa masih terkoneksi dengan jaringan Smart yang membuat pulsa hilang > otomatis.Padahal awalnya saya kan sampaikan minta dicek apakah pulsa saya > cukup utk aktifasi paket Connex 6GB atau tidak. > > Penasaran lagi saya coba mematikan layanan 3G data di setting, lalu cek > pulsa, ternyata super duper kaget, sudah hilang 75) lagi selama saya telpon > CS dan minta aktifasi... > > Nasib.... > > Poin sharing saya : > > 1. Untuk Pengguna Layanan Smart > > Jangan Isi Pulsa dulu bila layanan paket data benar benar terputus, > matikan layanan 3G data, baru isi pulsa dan aktifasi dulu via sms, meskipun > tanda 3G hilang di layar, dan hanya tampak bar signal saja, ternyata sms > masih bisa jalan...Kalau lupa seperti saya dijamin berapa pun pulsa akan > hilang dalam sekejap... > > 2. Untuk Pihak Smart Fren > > Tolong kasihanilah pelanggan Anda. Kalo Anda bisa menghentikan sepihak > bila layanan data bila pulsa habis, mestinya untuk pelanggan paket layanan > data, khususnya yang paket bulanan, bila sudah habis masa aktif paket, > baiknya tidak langsung otomatis aktif begitu ada pulsa, tapi setelah ada > konfirmasi pengambilan layanan paket data via sms seperti biasa. > > Layanan data Smart cukup hebat, tolonglah jaga dan lindungi pelanggan nya > dari sesuatu yang bisa merugikan kami semua... > > Maaf kalo bahasa agak kacau dan kepanjangan... > > Viva Id-Android > > Viva SmartFren > > > 3 on 9780 > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband > http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet > --------------------- > Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi > E-mail: [email protected] Tlp: 021-70952539 > --------------------- > GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Hp: 0881-1515151 > --------------------- > EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Hp: 0815-56599888 > =============== > > Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21 > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband > http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet > --------------------- > Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi > E-mail: [email protected] Tlp: 021-70952539 > --------------------- > GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Hp: 0881-1515151 > --------------------- > EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Hp: 0815-56599888 > =============== > > Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21 > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband > http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet > --------------------- > Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi > E-mail: [email protected] Tlp: 021-70952539 > --------------------- > GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Hp: 0881-1515151 > --------------------- > EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Hp: 0815-56599888 > =============== > > Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21 > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband > http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet > --------------------- > Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi > E-mail: [email protected] Tlp: 021-70952539 > --------------------- > GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Hp: 0881-1515151 > --------------------- > EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Hp: 0815-56599888 > =============== > > Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21 > -- "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id =============== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://market.android.com/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Gunakan Paket Unlimited Data XL Mobile Broadband http://www.xl.co.id/XLInternet/BroadbandInternet --------------------- Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi E-mail: [email protected] Tlp: 021-70952539 --------------------- GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung E-mail: [email protected] Hp: 0881-1515151 --------------------- EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung E-mail: [email protected] Hp: 0815-56599888 =============== Aturan Jualan dan Kloteran ID-Android http://goo.gl/YBN21
