Salah satu lesson to learn : samsung bawel bikin connector Japri : [email protected] Gtalk/ym : prayudi76 Twit : @prayudiaji On Jun 12, 2012 3:49 PM, "Ardiyanto Indrakusuma" <[email protected]> wrote:
> Dengan hormat, > > menanggapi keluhan bapak Martin Erwin <[email protected]> pada > milis id-android tertanggal 6 juni 2012, saya meminta maaf maaf > sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan > yang bapak alami, dan terlambatnya tanggapan atas keluhan bapak karena > beberapa kesibukan harus saya kerjakan dan tidak bisa diwakilkan, akan > tetapi ada beberapa hal yg harus > diluruskan disini adalah : > > 1. BEZEL 9000mAh by DELL CELL "BISA" digunakan pada Gtab2, ataupun pada > gadget2 lain yg memiliki metoda charging melalui port USB (Universal Serial > Bus) dan membutuhkan daya max 2A/h dan kapasitas penyimpanan daya max > 6000-7000mAh, adapun keluhan yg bapak sampaikan mengenai saya memberikan > penjelasan yg salah, saya kira kurang tepat > karena setelah bapak bilang gadget yg bapak gunakan Samsung GTAB2, yg > pertama dipikiran saya apakah secara "PERFORMA" BAZEL 9000 sangat memenuhi > untuk BISA menjadi > Mobile Charger bagi gadget bapak, jadi meskipun ada pelanggan lain yg > menggunakan Samsung TAB, ataupun DELL streak, atau Brand lainnya yg > menggunakan *propietary* port macam2, selama masih bisa Charging melalui > metoda port USB dan daya max pengisian 2A/h serta kapasitas batt max > 6000-7000mAh saya akan tetap berkata BISA jika memakai BAZEL 9000mAh by > DELL CELL, kalau ternyata Charging Tips yg ternyata tidak tersedia untuk > Samsung GTAB2 bapak, bapak masih bisa menggunakan kabel bawaan Samsung > GTAB2 bapak, dan bapak pun juga sudah mengkomunikasikan ke saya bahwa > bapak telah membaca review mengenai BEZEL 9000mAh by DELL CELL dan saya > mengasumsikan bapak sudah tahu mengenai charging tips yg disediakan. > > 2.mengenai pernyataan anda "sya coba berkali2 meminta/menerangkan masalah > ini kpd seller dan selalu gagal mendapatkan solusi" dan "Lebih jauh lagi, > rupanya claim seller bhw bazel "bisa" dipakai di Gtab2 disampaikan kpd sy > tanpa dasar" pada tanggal 11 juni 2011, saya sangat tidak setuju karena > "kepuasan BUYERS adalah prioritas saya" > > Claim pertama bapak kesaya adalah 15 mei 2011, pada indicator batt di > GTAB2 terdapat tanda X, yg bapak asumsikan "Tidak Charging", saya sudah > mencoba BAZEL 9000mAh pada banyak device dan tidak pernah ada masalah, > mulai dari BB, android, hingga iphone, dari mulai ZTE wide yg berdaya > kecil, sampai HTC One X, Xperia S ataupun Apple Ipad, sudah saya coba tidak > pernah ada masalah pada saya dan pelanggan2 saya yg lain, namun karena saya > belum pernah mencoba langsung BAZEL 9000mAh pada GTAB2 (karena di > lingkungan saya banyak pemakai HH namun sedikit pemakai tablet), saya pun > ber inisiatif membuka threat di "id-android-sby" tertanggal 21 mei 2012 > berjudul "WTAsk Help Untuk user Gtab2, Mau coba Bazel 9000mAh untuk Test > charge di Gtab2" untuk meminta bantuan teman2 untuk mencoba BAZEL 9000mAh > pada GTAB2, setelah mencoba memang pada Gadget Samsung TAB, indicator batt > akan terdapat silang tetapi tetap Charging, ini terjadi pada semua merk > powerbank meskipun proses charging tetap berjalan dengan normal. kesimpulan > BAZEL 9000mAH berfungsi dengan baik pada Samsung Tab Khususnya GTAB2. > > Claim kedua anda mengenai Kabel bawaan yg tidak bisa dipakai untuk > charging Samsung GTAB2, padahal pada review yg bapak baca, pada manual note > yg tersedia memang tidak tersedia Charging tips untuk Samsung > *propietary*port pada package content. mengenai permintaan anda meminta kabel > pengganti > pada BAZEL (anda membahasakannya dengan mengganti colokan) itu tidak akan > berguna dan hanya akan membuang waktu, tenaga dan biaya karena tetap bawaan > BAZEL tidak ada charging tips untuk Samsung Tab, adapun kalau mengenai > Retur barang/(*RMA*) *return merchandise authorization* yg bapak beli > saya sangat terbuka asalkan sesuai dengan ketentuan yg ada, ex; Kegagalan > fungsi, cacat pabrik, dll) dalam hal ini BAZEL tidak bisa charging atau > tidak menyala sama sekali. > > saya sudah berkali - kali mencoba memberikan pengertian dan informasi > kepada bapak yg berdasarkan informasi yg saya tahu, maupun dari orang yg > benar tahu dan mengerti. Kepuasan pelanggan adalah prioritas saya dalam > berdagang, dan karena itulah prinsip itulah saya bisa bertahan di bidang > jual beli selama bertahun-tahun, terima kasih atas perhatiannya > > Salam > > > > > > > > -- > "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id > > =============== > Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec > -------------------------- > Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat > https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity > --------------------- > Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi > E-mail: [email protected] Tlp: 021-70952539 > --------------------- > GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Hp: 0881-1515151 > --------------------- > EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung > E-mail: [email protected] Hp: 0815-56599888 > =============== > > Aturan Umum dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/arJ5x > -- "Indonesian Android Community" Join: http://forum.android.or.id =============== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity --------------------- Lex-ON http://www.Lex-ON.com - Plaza Semanggi E-mail: [email protected] Tlp: 021-70952539 --------------------- GSM-AKU http://www.gsmaku.com - BEC Bandung E-mail: [email protected] Hp: 0881-1515151 --------------------- EceranShop http://eceranshop.com - BEC Bandung E-mail: [email protected] Hp: 0815-56599888 =============== Aturan Umum dan Jualan/Kloteran ID-Android http://goo.gl/arJ5x
