as subject, Ada kasus baru nih menimpa saya barusan.
Ada customer saya...dua bulan lalu minta diinjectin flexi ke ipin. Sukses kan malam itu, ipinnya dah bisa browsing, call dan sms. Tak ada keluhan pertengahan februari lalu. Costumer happy, dan saya juga happy karena transaksi lancar karena iklan saya di milis dan di forum agan mengenai inject flexi ke ipin tidak bohong. Kasus ini bermula ketika customer saya meng-upgrade ke OS terbaru sehingga ipinnya injectannya lepas. So dia mencoba menghubungi saya untuk COD lagi minta dibantu untuk di re-inject. Bbrp kali gagal cod dikarenakan macam2 sikon dan alasan. Terakhir ini saya batalkan karena saya sudah kadung banyak apointment yang harus saya tepati juga dengan cust lain, tidak bisa dadakan hari ini harus ketemu karena saya bukan superman yang bisa kemana saja dalam sekejap. Ke customer tersebut, saya minta di undur 2 hari lagi, karena kemarin2 pas saya lagi bisa ternyata customer malah gak bisa atau kondisi lagi hujan deras sehingga tdk memungkinkan utk COD. Karena kesal tidak bisa COD dengan saya karena saya dianggap terlalu sibuk, sehingga saya dikatakan tidak bertanggung jawab dan ingin mencari jasa inject flexi ke ipin lainnya. Untuk menggantikan kekecewaan customer saya tersebut, saya tawarkan untuk refund uang jasa inject flexi terdahulu. Dia akhirnya mau uangnya di refund. Namun terakhir dia bilang tidak puas dengan hasil injectan saya dikarenakan selama 2 bulan dia pakai flexi di ipin sinyal selalu hilang dan suara brebet. *Nah selesai curhat ini saya mau bertanya kepada teman2... apakah suara brebet2 (kualitas jernihnya suara) ditentukan oleh faktor inject?* hilang sinyal mungkin bisa saja terjadi dikarenakan PRL yg salah, tapi di customer saya yg lain tidak ada masalah dgn sinyal dan suara, malah bagus semua. Saya gak mau perpanjang dan ribut2 dgn customer yang biasanya agak rewel, karena bagaimanapun customer adalah raja, solusi terakhir untuk mengobati kekecewaan biasanya saya tawarkan refund atau unit saya ganti. TIA -- Contact: 08170002442 330824CA -- ========== Download Aplikasi Kompas versi Digital dan Keren https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kompas.android.kec -------------------------- Download Aplikasi AR "MONSTAR" dari Indosat https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ar.monstarunity --------------------- Galaxy Note 2 Best Deal Rp. 6,499rb hanya di Multiply.com! Garansi resmi. Dapatkan segera! http://bit.ly/gaddrotor -------------------- Akses cepat Android Online Cloud Storage milik sendiri, Rp 1000 / 1GB, server lokal, domain istimewa : http://your-name.android.my.id -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . Untuk opsi lainnya, kunjungi https://groups.google.com/groups/opt_out.
