Coba hubungi pihak Blibli langsung, Pak. Nanti diberikan opsi tersebut.

2013/7/12 Eri Riyanto <[email protected]>

> Pak Wahyu, opsi full refund/voucher ini sumbernya di mana ya? Boleh share
> bagaimana prosedurnya? Thanks before.
>
>
> On Wednesday, July 10, 2013 2:37:23 PM UTC+7, Apriyanto Wahyu Handoko
> wrote:
>
>> Akhirnya pihak Blibli ngasih opsi full refund atau voucher 500rb
>>
>>
>> 2013/7/10 Andi - leo5354 <[email protected]>
>>
>>> **
>>> Confirm resmi dari pihak LG kalau yg masuk kemari adalah G Pro Non LTE
>>> dan kapasitas 16GB bukan 32GB
>>>
>>> Waktu perkenalan di Android Nation SenCi sempat ditanyakan juga dalam
>>> sesi tanya jawab dgn pihak LG soal keluhan salah satu member disini soal
>>> pre-order dan dari LG memang mengakui bahwa mereka sendiri pun sampai
>>> sekitar 2 minggu sebelum launching masih tidak mendapat info pasti soal
>>> ini, karena dari unit test yg dikirimkan dari HQ LG di Korea unitnya
>>> berkapasitas 32GB (sempat megang 1 unit test warna white yg versi Korea dan
>>> ada antena DVBnya ala ponsel cina dgn antena TV)
>>>
>>> God made heaven and earth, the rest of all are Made in China
>>> ------------------------------
>>> *From: * Noviadi Sudarta <[email protected]>
>>> *Sender: * [email protected]
>>> *Date: *Wed, 10 Jul 2013 12:42:42 +0700
>>> *To: *<[email protected]>
>>> *ReplyTo: * [email protected]
>>> *Subject: *Re: [id-android] WTShare - Pre Order LG Optimus G Pro
>>>
>>> Adakah kawan2 disini yg melakukan preorder dan sudah menerima barangnya,
>>> apakah yg didapat 16GB atau 32GB?
>>>
>>> neXus
>>> On Jul 10, 2013 12:17 PM, "Sapto Diartono" <[email protected]> wrote:
>>>
>>>>
>>>> Sekedar sharing dari pengalaman sahabat saya, semoga menjadi
>>>> pembelajaran untuk semua pihak, sharing ini bukan untuk menjelekkan atau
>>>> menghakimi pihak-pihak tertentu. Thanks.
>>>>
>>>> "Quote"
>>>> Ada yang tulis surat pembaca, di link bawah.
>>>>
>>>> http://www.kompas.com/**suratpembaca/read/40700<http://www.kompas.com/suratpembaca/read/40700>
>>>>
>>>> Kecewa Pre-Order LG Optimus G Pro via blibli.com
>>>> Rabu, 10 Juli 2013 | 10:30 WIB
>>>>
>>>> Tanggal 25 Juni 2013, saya melakukan preorder handphone LG teranyar,
>>>> Optimus G Pro di blibli.com. Tertulis dengan jelas di detail
>>>> spesifikasi, kapasitas memory internal 32 GB. Kamis 4 Juli 2013,
>>>> datang barang tersebut ke alamat saya. Sorenya saya buka dan hidupkan,
>>>> ternyata memory internal hanya 16 GB.
>>>>
>>>> Saya coba hubungi blibli.com via telp saat itu, tidak bisa berbicara
>>>> dengan Customer Service (CS) karena sudah diluar jam kerja. Saya
>>>> hubungi CS LG di 14010. CS LG bilang bahwa benar yang beredar resmi di
>>>> sini versi 32 GB (silahkan pihak LG cek rekaman telp saya tersebut,
>>>> jika memang benar direkam), namun tidak bisa memeriksa data teknis
>>>> handphone saya saat itu. Bahkan tidak bisa juga di cek walaupun saya
>>>> berikan no IMEI dan Serial Number-nya.
>>>>
>>>> CS bilang akan mengeskalasikan ke bagian teknis dan besok akan
>>>> menghubungi saya. Besoknya ada telp dari teknisi LG melalui 14010 ke
>>>> saya, namun karena saya tidak sedang memegang HP LG, saya minta
>>>> hubungi kembali setelah jam 13.00, dan sang teknisi mengiyakan. Saat
>>>> itu juga saya menanyakan versi LG OGP yang beredar resmi di sini, dan
>>>> di jawab oleh si teknisi memang yang versi 32 GB. Jumat pagi (5 Juli
>>>> 2013) itu juga saya komplain ke blibli.com via chat di web-nya, CS
>>>> mencatat keluhan saya, dan berjanji akan menghubungi saya bila ada
>>>> hasil atas komplain saya.
>>>>
>>>> Senin (8 Juli 2013) kembali saya hubungi CS blibli.com, dan mendapat
>>>> kabar masih menunggu konfirmasi dari pihak LG. Selasa (9 Juli 2013)
>>>> kembali saya lagi yang menghubungi CS blibli.com, dan jawabab masih
>>>> sama, "untuk saat ini kami masih menunggu jawaban dari hasil
>>>> koordinasi ke pihak LG nya" dan "mohon maaf atas ketidaknyamanannya".
>>>>
>>>> Dan sampai saat ini, Rabu 10 Juli 2013 jam 10.30 WIB, tidak ada
>>>> satupun pihak blibli.com yang menghubungi saya, dan atau dari LG
>>>> setelah telp terakhir dari teknisi yang berjanji untuk menghubungi
>>>> saya lagi, tetapi tidak pernah melakukannya. Untuk blibi.com dan LG,
>>>> sampai kapan saya harus menunggu? saya preorder LG Optimus G Pro 32
>>>> GB, dan bukan versi 16 GB, seperti yang dikirimkan ke saya.
>>>>
>>>> Sekedar informasi, di kotak HP tersebut sama sekali tidak terdapat
>>>> informasi tentang kapasitas memory internal 16 GB atau 32 GB, dan
>>>> untuk mengetahuinya, harus menyalakan handphone-nya.
>>>> "Unquote"
>>>>
>>>>
>>>> Salam,
>>>> Sapto Diartono
>>>>
>>>> --
>>>> ==========
>>>>
>>>> INDOSAT SUPER 3G plus
>>>> http://www.indosat.com/**Personal/Internet/INDOSAT_**SUPER_3G_plus<http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus>
>>>> ---------------------
>>>> ID-Android on YouTube
>>>> https://www.youtube.com/watch?**v=0u81L8Qpy5A<https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A>
>>>> --------------------
>>>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi :
>>>> http://www.hostune.com
>>>> --------------------
>>>> Aturan Umum  ID-Android: http://goo.gl/MpVq8
>>>> Join Forum  ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
>>>> ==========
>>>> ---
>>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
>>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google.
>>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>>> kirim email ke id-android+berhenti [email protected] .
>>>>
>>>>
>>>>  --
>>> ==========
>>>
>>> INDOSAT SUPER 3G plus
>>> http://www.indosat.com/**Personal/Internet/INDOSAT_**SUPER_3G_plus<http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus>
>>> ---------------------
>>> ID-Android on YouTube
>>> https://www.youtube.com/watch?**v=0u81L8Qpy5A<https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A>
>>> --------------------
>>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi :
>>> http://www.hostune.com
>>> --------------------
>>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8
>>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
>>> ==========
>>> ---
>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google.
>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>> kirim email ke id-android+berhenti [email protected] .
>>>
>>>
>>>
>>> --
>>> ==========
>>>
>>> INDOSAT SUPER 3G plus
>>> http://www.indosat.com/**Personal/Internet/INDOSAT_**SUPER_3G_plus<http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus>
>>> ---------------------
>>> ID-Android on YouTube
>>> https://www.youtube.com/watch?**v=0u81L8Qpy5A<https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A>
>>> --------------------
>>> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi :
>>> http://www.hostune.com
>>> --------------------
>>> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8
>>> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
>>> ==========
>>> ---
>>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
>>> Indonesian Android Community " dari Grup Google.
>>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>>> kirim email ke id-android+berhenti [email protected] .
>>>
>>>
>>>
>>
>>
>>
>> --
>> Sent from Linux Mint 13 Maya with Cinnamon Desktop Environment
>>
>  --
> ==========
>
> INDOSAT SUPER 3G plus
> http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus
> ---------------------
> ID-Android on YouTube
> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
> --------------------
> Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi :
> http://www.hostune.com
> --------------------
> Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8
> Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
> Indonesian Android Community " dari Grup Google.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke id-android+berhenti [email protected] .
>
>
>



-- 
Sent from Linux Mint 13 Maya with Cinnamon Desktop Environment

-- 
==========

INDOSAT SUPER 3G plus
http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus
---------------------
ID-Android on YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A 
--------------------
Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : 
http://www.hostune.com
--------------------
Aturan Umum  ID-Android: http://goo.gl/MpVq8
Join Forum  ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community " dari Grup Google.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+berhenti [email protected] .


Kirim email ke