Sepertinya anda beruntung pak. Kalo teknisi/cs nya tau masalah root, pasti akan ditolak mentah2. Hehehe Pny saya dulu aja saya buat brick dl supaya ga bs nyala. Akhirnya di gnt board nya.. Regards, Adrie
Sent from my Sprint HTC ONE Powered by Signal Kuat Indosat -----Original Message----- From: Ananda Laksono <[email protected]> Sender: [email protected] Date: Tue, 27 Aug 2013 19:59:47 To: ID-android<[email protected]> Reply-To: [email protected] Subject: [id-android] WTShare : Pengalaman service di Samcen Medan Malam teman2, Tempo hari saya posting mengenai kerusakan di LCD SGS III, dan banyak yg merespon bahwa yg rusak adalah LCD nya dan menyarankan untuk ke Samcen. Kondisi SGS III bisa dilihat di lampiran(maaf terlalu besar ukurannya). Sangat tidak beralasan jika saya tidak pergi ke Samcen untuk mengetahui masalah sebenarnya dari SGS III tsb, karena selain masih garansi dan juga ingin mengetahui langsung dari teknisi Samcen problem apa yg terjadi di SGS III ini. Dalam hal ini saya sudah pasrah jika harus merogoh kocek dalam2 untuk perbaikan LCD, dimana saya sudah mengumpulkan info dari milis ini mengenai harga LCD dan juga dari teman. Saat itu SGS III dalam kondisi menggunakan ROM MIUI, sepengetahuan saya untuk unit yg sudah root maka akan membatalkan garansi(memang pengetahuan ini tidak merujuk pada klausual garansi yg pernah saya baca, hanya asumsi saja) Sampailah di Samcen dan diterima oleh CS. Kemudian tanpa panjang lebar, CS langsung memberi info bahwa unit akan dicek oleh teknisi terlebih dahulu dalam beberapa hari dan jika ada part yg harus diganti maka akan memakan waktu 3-4 hari kerja perbaikan. Saya masih belum mendapat kepastian bahwa akan dikenakan biaya untuk perbaikan karena belum dicek oleh teknisi. Dan hari yang saya tunggu telah tiba, saya ditelpon oleh pihak Samcen, bahwa SGS III telah selesai perbaikan. Ketika saya tanyai problem SGS III ini adalah di mesin, dan saat serah terima unit, tidak ada dikenakan biaya untuk perbaikan ini. Luar biasa sekali menurut saya... Dari pengalaman ini, saya sempat teringat dan baca ketentuan garansi bahwa tidak ada tertulis jika unit sudah di root atau dimodifikasi dari sisi software maka garansi tidak berlaku. Bisa disimpulkan untuk kasus saya ini, walaupun sudah root dan sudah beberapa flash custom ROM, oleh Samsung masih dinyatakan bergaransi. Semoga bisa bermanfaat bagi para pengguna Samsung dan tentukan untuk vendor selain Samsung, hal ini bisa menjadi acuan untuk memberikan pelayanan yg sama. Intinya, para pengguna Samsung yg masih kuatir utk root dalam masa garansi, jangan kuatir lagi lah gak akan berlaku garansinya, haha, ini berdasarkan pengalaman saya ya... Terima kasih. -- ========== INDOSAT SUPER 3G plus http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus --------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . -- ========== INDOSAT SUPER 3G plus http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus --------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] .
