Hi rr, mau sekedar share aja ttg paket super ngebut xl yg aneh Ceritanya saya berlangganan paket super ngebut 25rb,dapet kuota 500mb dari 12.00-00.00 dan 5gb dari 00.00-12.00 Slama ini saya pake tidak ada masalah,tapi bulan agustuz dan mulai aneh Jam 6 pagi tgl 31 agustus saya bangun dan cek ke *123*7*5*1# masi ada kuota 190mban untu kuota siang(12.00-00.00) dan 3gb utk kuota malam (00.00-12.00).
Tapi ketika saya pakai jam 6 pagi itu untuk download progam dr appstore,tiba2 ada sms mengatakan kuota 500mb saya sudah habis.saya cek lagi dan ternyata habis.harysnya yg terpotong kuota yg 5gb itu karena jam 6 pagi. Langsung saya telp ke 817 dan cs bilang memang ada kesalahan sistem dan mau diurus max 3 hari dengan dibuatkan laporan dulu. Saya tunggu sampe hari ini ga ada kabar jadi saya telp lg ke csnya pagi ini.dan ternyata kata csnya saya pemakaian sudah sezuai ga ada kesalahan sistem utk tgl 31 agustus.saya protes dan mengatakan kalau cs sbelumnya ngakuin ada error waktu itu dan mau ditindaklanjuti. tapi cs ini kekeh mengatakan kalau xl tidak salah dan mulai menanyakan hh yg dipakai.saya jawab s4 dan dia langsung bilang kalau android memang nyedot data banyak dan tidak bisa dikontrol (??????) Saya protes bukan masalah nyedot datanya,tapi sedot kuota di jam yg salah itu masalahnya. Cs xl tetap pada pendirian kalau pakai android itu resikonya,tambah bingung dah saya dan akhirnya saya tutup. Telp lagi cs penasaran,jawabannya jg sama. Yg dizalahin androidnya. Kesimpulannya,cs di xl pengetahuannya masih amat sangat rendah dan menyalahkan hh android,padahal yg jd masalah bukan banyaknya kuota yg hilang tapi kuotanya kesedot untuk jam yg salah. Silahkan rekan-rekan pemakai super ngebut xl utk waspada dan cek kuota malam dan siang secara berkala,tapi kalau sudah kepotong di jam yg salah rasanya sia2 protes jg. Siang ini rencana ke xl center mau cek lagi.memang kuotanya g seberapa,tapi jadi penasaran dan sebel saja sama xl.mungkin ada rekan yg mengalami hal ini jg dan ada solusinya?thx -- ========== INDOSAT SUPER 3G plus http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus --------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] .
