On Friday, September 13, 2013 7:13:47 PM UTC+7, Herry SW wrote: > Sekadar informasi untuk pengguna nomor Matrix Single Tarif - Indosat, > silakan mengecek tagihan Anda bulan ini. > > Kemarin malam saya menerima lembar tagihan via email. Saat saya cermati, > kini ada tagihan pemakaian minimum alias *minimum charge *Rp 25 ribu > (belum termasuk PPN), biarpun total pemakaian melebihi Rp 25 ribu. > > Saya sudah mengajukan komplain via email ke *customer service *Indosat. > Hasilnya, barusan saya ditelepon *customer service*. Ia menjelaskan bahwa > mulai September 2013, berapa pun total pemakaian Matrix, saya tetap > dikenakan semacam biaya abonemen Rp 25 ribu (belum PPN). >
'gebrakan' dari manajemen indosat mengingat customer pada kabur, kualitas layanan menurun, ARPU makin gak keliatan pelanggan loyal kembali jadi 'target'. -- --jim. -- ========== INDOSAT SUPER 3G plus http://www.indosat.com/Personal/Internet/INDOSAT_SUPER_3G_plus --------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Web Hosting, Zimbra Mail Server, VPS gratis Raspberry Pi : http://www.hostune.com -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] .
