Quote : "Yang jadi fokus saya adalah bahwa penjualan Rzar Maxx lewat JN mengalami berbagai masalah seperti blackspot, wifi dan kapasitas batere"
Sampai saat ini tidak ada yg komplain hal tsb, krn saya pastikan ada hal dari setiap order dan menyangkut barang pasti saya org pertama yang tahu bila benar ada keluhan Dan lagi kebanyakan yg beli juga teman2 smua pasti mrk japri saya Maaf itu quote sumber dari mana yah ? Jee 087775200880 On 7 Dec 2013 21:03, [email protected] wrote: Gini saya mewakili JN yah bukan era Sudah install battery monitor widget Disitu lebih detil kapasitas batere mAh nya Sejauh dari yang saya jual belum ada yang salah dengan kapasitas battere. Dari dus beda Razr tuliisan Razr dan ada sampul dusnya Razr maxx tulisan Razr Maxx ...hanya dus ter sealed plastik erafone Saya lampirkan attachment aplikasi nya Sisi kanan Baris ketiga Jee 087775200880 On 7 Dec 2013 18:49, "Ismail Ali" <[email protected]> wrote: Malam RR... Mohon bantuan dan sarannya. Hal ini terkait dengan promo Erajaya Clearance Sale 80% di salah satu mal di Bekasi. Tertarik untuk meminang salah satu produk yang sudah lama diincar karena kapasitas batere yang maknyus yaitu Motorola XT910 RAZR Maxx. Transaksi pembelian terjadi di hari Kamis sore (05122013) untuk 2 HH dimana salah satunya adalah RAZR Maxx. Setelah pembayaran kelar, saya lalu melakukan pemeriksaan. Semua kelengkapan dan kondisi HH dalam keadaan bagus. Akhirnya saya pulang dan men-charge hape tsb. Online pagi ini langsung diajak chat sama om siomay perihal kondisi pembelian RAZR Maxx mulai dari beli dimana, harga, kondisi layar dsb. Akhirnya saya tau bahwa ada promo/sale yang lebih murah utk Motorola yaitu di jeruknipis tapi sayangnya stok habis. Dia juga mengingatkan untuk mengecek layar dan batere. Saya menjawab bahwa semuanya ok termasuk batere. Sepulang dari galeri SF, saya baca2 milis kembali dan menemukan thread Firmware Razr Maxx. Yang jadi fokus saya adalah bahwa penjualan Rzar Maxx lewat JN mengalami berbagai masalah seperti blackspot, wifi dan kapasitas batere. Ternyata hal tsb berlaku ke semuanya. Satu hal yang menjadi perhatian utama adalah kapasitas batere. Untuk RAZR Maxx kapasitas batere adalah 3300 mah tapi banyak yg ditemukan kapasitasnya adalah 1780 mah (Razr). Setelah instal aplikasi Du Battery Saver, ternyata RAZR Maxx yang saya beli hanya berkapasitas 1780 mah. Bukti pendukung sudah lengkap, saya pun langsung menuju tempat pameran. Disana saya bertemu dengan Pak Feby Sahri (PIC Erajaya). Keluhan dan bukti langsung diajukan. Cek fisik dan kelengkapan data dicek bersama. Di box memang tertulis RAZR Maxx dengan kapasitas batere 3300 mah. Saya coba meminta solusi ttg permasalahan saya, Saya juga menjelaskan kasus yg sama di JN dimana penanganannya lebih bagus yaitu tukar unit kurun waktu 3x24 jam. Tapi dia tidak bisa membantu apa2 dan sudah dijelaskan dalam T&C Clearance Sale. Akhirnya Pak Feby menyarankan untuk melaporkan keluhan ke pihak Motorola karena pihak Erajaya tidak bisa membantu apa-apa karena ini masuk di spesifikasi hardware. Yang jadi pertanyaan saya adalah : 1. Apakah benar HH Motorola Razr Maxx yang dibeli di sale ini hanya memiliki kapasitas batere 1780 mah bukan 3300 mah? Mungkin ada RR disini yang bernasib sama. 2. Bila saya hendak mengeskalasikan masalah ini ke pihak Motorola, kira2 saya kirim keluhan kemana? 3. Bila mentok, ada solusi lainnya? TIA Salam, Ismail Ali -- ========== ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. -- ========== ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
