Beberapa bulan yang lalu saya berencana untuk membeli beberapa battery di singapura via aliexpress.com, disana saya sudah melakukan pembayaran (dengan VCN BNI) dan sudah mendapatkan respon dari penjual bahwa barang yang saya pesan tersebut telah dikirim dan saya suruh menunggu dengan tenggat waktu kurang lebih 50 hari sampai (karena menggunakan yg free shipping).
Setelah saya tunggu cukup lama (belum sampai tenggat waktu habis) ternyata barang belum juga sampai di tempat saya, kemudian saya inisiatif untuk mengirimkan pesan ke seller, dan ternyata di respon bahwa barang yang dikirim ke saya tersebut tertahan disana karena dianggap sebagai barang yang berbahaya. Dan seller juga mengatakan jika dia telah berusaha untuk mengirimkannya namun ditolak terus. Dan dia berjanji beberapa hari lagi tolong ditunggu saja, tapi bagi saya sudah terlalu lama menunggu barang pesanan saya itu. Lantaran saya menganggap seller tidak memberitahu situasi tersebut setelah barang ditolak, maka akhirnya saya klik tombol dispute saja dan beberapa hari sudah diapprove dispute saya oleh seller, dan proses pengembalian ke saya akan berjalan kurang lebih 7-15 hari. Yang menjadi pertanyaan saya adalah, sampai detik ini saldo dari VCN BNI yang dispute ini belum masuk ke rekening saya lagi, apakah ada diantara rekan disini yang pernah men-dispute dana tersebut, dan berapa lama proses itu bisa kembali ke rekening kita? Dan bagaimana prosedurnya? Apakah bisa berjalan secara otomatis atau kita harus proses sendiri? Kalau ternyata tidak bisa otomatis masuk ke rekening kita lagi, saya menganggap bahwa saya dirugikan dan tidak akan menggunakan VCN ini lagi (karena ini kejadian kedua saya dan yang pertama dana tidak kembali). Sebagai informasi, memang ada beberapa barang yang saya beli dari aliexpress sampai ke tangan saya, dan ternyata ini kasus kedua saya yang gagal kirim. Mohon saran dari teman yang pernah menggunakan VCN BNI dan gagal transaksi. -- ========== ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Aturan Umum ID-Android: http://goo.gl/MpVq8 Join Forum ID-ANDROID: http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Grup Google. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+berhenti [email protected] . Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
