Sudah coba cek di data.smartfren.com? Setahu saya memang kalau kita 
mendapat bonus bukan beli sering kali mendapat SMS seperti itu, walaupun 
bonusnya masih ada. Terjadinya +/- baru 1 bulan terakhir ini, sebelumnya 
baik-baik saja. Karena saya membeli Andromax-U LE maka setiap saya isi Rp. 
50.000 saya dapat bonus 1 GB data. Nah saat itu ketika baru saja mendapat 
bonus 1 GB, tahu-tahu ada SMS dan notifikasi dari aplikasi "Customer 
Information" bahwa kuota saya sudah hampir habis. Namun saya cuekin karena 
ketika di cek di aplikasi "Customer Information" menu Bonus, terlihat saya 
masih punya bonus.

Saya tahu disini ada beberapa staf Smartfren. Mungkin bisa membantu 
menjawab dan menyampaikan keluhan ini.

On Wednesday, December 11, 2013 12:21:19 PM UTC+7, Dhiemaz Mitnick wrote:
>
> Assalam,
>
> Rekans, mau bertanya kalau ada yang paham dengan sistem kuota paket 
> internet Smartfren. Kronologinya seperti berikut :
>
> Saya menggunakan modem wifi SmartFren Evdo Rev B. Pada tanggal 09-12-2013 
> 23:31:41, saya melakukan isi ulang pulsa Rp. 100.000 dimana mendapatkan 
> kuota 6GB dan bonus 3GB. berikut isi sms balasa ketika saya berhasil isi 
> ulang paket data smarfren. 
>
>  
> *- Selamat, saat ini anda memiliki kuota data 6000000KB, s/d 08/01/2014. - 
> Selamat, anda mendapatkan bonus kuota data 3000000KB, s/d 15/12/2013.*
>
> Ketika saya sedang koneksi internet hari ini tanggal 11-12-2013, buka 
> gmail terasa lambat. Biasanya kalo tidak ada gangguan jaringan SF, saya 
> coba reset modem dan koneksi lancar lagi. Saya pun melakukan reset modem 
> dan ok, koneksi lancar, buka gmail bisa. Saya penasaran buka sms di menu 
> web lokal modem SF untuk fasilitas SMS dan mendapati pesan SMS berikut :
>
>  *- Kuota Akses Internet Anda sudah hampir habis. Pemakaian selanjutnya 
> akan dikenakan tarif regular. : 11-12-2013 03:24:40.*
>
>  *- Kuota Akses Internet Anda sudah hampir habis. Pemakaian selanjutnya 
> akan dikenakan tarif regular. Telpon *995 untuk cek sisa quota anda.* *: 
> 11-12-2013 10:59:41*
>
> Lho kok, kuota sudah hampir habis padahal baru saja ngisi tanggal 
> 09-12-2013 dan kuota paket 6GB.?
>
> Lalu saya cek kuota dengan melakukan pengiriman SMS ke 995, dan 
> mendapatkan balasan sebagai berikut :
>
> * - Nomor Smartfren anda 88210124214.Volume Internet 36,623,235KB berlaku 
> s/d 08/01/2014 23:59.Total Bonus Internet 2,826,556 KB, kunjungi 
> http://data.smartfren.com <http://data.smartfren.com> : *11-12-2013 
> 11:59:52
>
> Yang ingin saya tanyakan : 
> Didalam isi pesan balasan dari SF,  Volume Internet kurang lebih 36GB ini 
> apakah total data yang sudah saya gunakan selama ini ataukah total data 
> yang masih ada dan bisa digunakan..?
>
>
> -- 
> Syukron
> Dimas Yudha P.
>
>
> -----------------------------------------------------------------------------------
> "Around here, however, we don't look backwards for very long. We keep 
> moving forward, opening up new doors and doing new things, because we're 
> curious and curiosity keeps leading us down new paths"
>  

-- 
==========
ID-Android on YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A 
--------------------
Aturan Umum  ID-Android: http://goo.gl/MpVq8

Join Forum  ID-ANDROID: http://forum.android.or.id
==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community " dari Grup Google.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke id-android+berhenti [email protected] .
Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.

Kirim email ke