Om Doc Pray;

Menurut hemat saya : YA.

Saya pernah diajarkan; "product doesn't sell, but people",
Sebagus apapun suatu produk jika tidak ditunjang attitude yang baik maka
lambat laun akan ditinggalkan pembeli.

best regards;
Alam Handriyo

sent from N7100
On May 20, 2014 8:59 PM, "Prayudi aji M" <[email protected]> wrote:

> Jadi menurur om Alam, perlakuan service center itu yang utama ?
>
> ~prayudi aji
> Japri : [email protected]
>
> On 20 Mei 2014, at 15.22, Alam Handriyo <[email protected]> wrote:
>
> Pak Herry;
>
> terlepas dari cara jualan OPPO dan teknik jualan yang over price (menurut
> sebagian orang);
> Saya akan mulai memasukkan OPPO kedalam daftar white list product yang
> layak beli;
> dengan menimbang perilaku service center memperlakukan customer :)
>
>
>
>
> ada jaminan rasa aman :)
>
>
> 2014-05-20 13:41 GMT+07:00 Herry SW <[email protected]>:
>
>> Wah, baguslah kalau Oppo mulai berubah.
>>
>> Di service center Oppo Surabaya sempat ada kejadian konyol. Ada konsumen
>> yang datang untuk memperbaiki ponsel. Petugas yang melayani menyatakan
>> ponsel tipe tersebut memang sering bermasalah. Untuk perbaikan konsumen
>> harus membayar sekian ratus ribu. Ujung-ujungnya ponsel yang rusak itu
>> justru ditawar untuk dibeli oleh petugas yang melayani.
>>
>>
>>
>> Salam,
>>
>>
>> Herry SW
>>
>> On Mon, 19 May 2014 18:34:47 -0700 (PDT)
>> Eri Riyanto <[email protected]> wrote:
>>
>> >
>> > Sempat pengen kasih rekomendasi HP lenovo (vibe Z yang baru) ke teman
>> saya,
>> > tapi liat testimoni dari om Alam saya urungkan deh niat saya. Sekedar
>> > sharing pengalaman saya betulin hp di service center Oppo nih awal bulan
>> > ini - sama2 brand cina tapi kok beda bgt.
>> >
>> > 1. Buka tiap hari (termasuk minggu).
>> > 2. Mulai buka dari jam 9 pagi - sangat berguna karena service centernya
>> > cuma ada di roxy yang daerah macet.
>> > 3. Saya datang lebih awal (jam 8:50) dan 1 counter sudah mulai melayani
>> > customer.
>> > 4. Kamera dan speaker saya rusak jadi harus diganti. Selesai pada hari
>> yang
>> > sama jam 2 siang.
>> > 5. Semua gratis karena masih garansi.. Tapi sewaktu saya tanya, berapa
>> > biayanya kalau garansi saya habis: speaker 75 rb, kamera 300 rb.
>> > Kelihatannya harga spare part-nya nggak diketok.
>> >
>> > Bonus:
>> > Orang yang dilayani sebelum saya, tray sim cardnya rusak karena simcard
>> > biasa dipaksa masuk (bukan micro). Jelas murni kesalahan user dan
>> > seharusnya tidak ditanggung garansi tapi dia berargumen di buku panduan
>> > tidak ditulis kalau harus pake micro sim card. Sebelumnya dia juga
>> ngomong
>> > yang ngerusak hpnya bukan dia sendiri, tapi teman/keluarga yang nggak
>> > ngerti teknologi - jelas argumen "tidak ada di buku panduan" seharusnya
>> > tidak membantu di kasus ini.
>> >
>> > Saya pribadi merasa klaimnya agak konyol, tapi setelah 10 menit-an
>> debat,
>> > service center OPPO ngalah dan setuju untuk reparasi gratis.
>>
>> --
>> ==========
>> Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
>> Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid   #KendalikanHidup
>> -------------------
>> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
>> Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
>> --------------------
>> ID-Android on YouTube
>> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
>> --------------------
>> Kontak Admin, twitter @agushamonangan
>>
>> Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>>
>> Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
>> ==========
>> ---
>> Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android]
>> Indonesian Android Community " dari Google Grup.
>> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
>> kirim email ke [email protected].
>> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>>
>
>
>
> --
>
> *Best Regards,*
>
> *Alam Handriyo*
>
> --
> ==========
> Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
> Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup
> -------------------
> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
> Kunjungi >> http://www.Qwords.com
> --------------------
> ID-Android on YouTube
> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
> --------------------
> Kontak Admin, twitter @agushamonangan
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>
> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community " di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke [email protected].
> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>
>  --
> ==========
> Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
> Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup
> -------------------
> Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
> Kunjungi >> http://www.Qwords.com
> --------------------
> ID-Android on YouTube
> https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
> --------------------
> Kontak Admin, twitter @agushamonangan
>
> Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
>
> Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
> ==========
> ---
> Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian
> Android Community " di Google Grup.
> Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini,
> kirim email ke [email protected].
> Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
>

-- 
==========
Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid   #KendalikanHidup
-------------------
Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
--------------------
ID-Android on YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A 
--------------------
Kontak Admin, twitter @agushamonangan

Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB

Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community " dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke [email protected].
Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.

Kirim email ke