Dear Rekan rekan sekalian

Saya mau menanyakan bagaimana seharusnya saya selaku buyer kalo menerima
barang defect dari jual beli online (dengan seller di milis).

Kronologinya adalah saya bertanya mengenai redmi 1s dengan salah satu
seller di milis tanggal 7 juni 2014 lalu saya hari minggu tanggal 8 lewat
kakak saya meminta testimoni di milis untuk seller tesebut, berhubung
responnya bagus hari senin tanggal 9 saya melakukan transaksi dengan
beliau. barang saya terima hari rabu tanggal 11 juni 2014.

Saat saya terima barang saya cukup kaget karena kondisi nya warna di layar
kurang bagus (sebagai info sebelumnya saya juga pernah beli redmi di seller
milis yang lain dan warnanya bagus yang kemudian saya jual untuk beli redmi
1s) saya sempat menduga setting brightness atau screen penutup layar yang
anti glare bawaan xiaomi yang terpasang menjadi penyebabnya. maka karena
sebelumnya saya pernah beli screen guard clear untuk redmi. langsung saya
pasang. namun kondisi warna yang dihasilkan layar masih tetap sama maka
saya coba update os dan setting brightness ke bagian full tapi hasilnya
kurang memuaskan. tapi saya berusaha positif. besoknya saya coba pinjam
redmi yang saya jual ke temen kantor untuk compare. hasilnya memang
layarnya terlihat jauh berbeda. saya coba menghubungi seller tanggal 13
juni karena seller memberikan garansi personal 2 minggu. celakanya saya
tidak tanya garansi personal itu apa.

setelah chat via whatsapp maka diputuskan selller saya kirim kembali barang
di dia. barang saya kirim tanggal 16 juni. namun karena ada masalah dari
jne barang sampe di jakarta tanggal 18. berhubung seller ada keperluan dia
baru bisa mengambil barang di jne tanggal 20 juni. saat itu beliau menginfo
kalo redmi itu gpp cuman brightness ga di set. saya minta supaya dicompare
sama redmi atau redmi 1s karena beliau pada hari tersebut juga pasang
jualan redmi dan 1s di milis. namun beliau jarang menginfo saya kalo tidak
saya tanya. dia bilang blom bisa di test karena redmi 1snya tidak jadi
datang. akhirnya setelah saya desak pada tanggal 23 beliau mengatakan kalo
pun defect beliau harus klaim ke china 25-35 hari.

Sorry jadi curhat. minta pendapat rekan2 sekalian bagai mana sehaursnya
saya sebagai buyer. apa barangnya diminta saja atau bagaimana.

Thanks

-- 
==========
Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid   #KendalikanHidup
-------------------
Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
Kunjungi  >> http://www.Qwords.com
--------------------
ID-Android on YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A 
--------------------
Kontak Admin, Twitter  @agushamonangan

Aturan Umum  ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB

Join Forum   ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
==========
--- 
Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian 
Android Community " dari Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim 
email ke [email protected].
Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.

Kirim email ke