Seminggu sebelum lebaran kemarin, tiba-tiba kena serangan galau pengen ganti perangkat mobile. Berhubung duit lagi pas-pasan, keyword yang dimasukkan ke Google search pun dibatasi di "Chinese phone, best, review" saja.
Singkat cerita, sampailah ke laman yang mengulas ponsel Kingzone K1s Turbo. Hmm, desain menarik karena nggak mencoba meniru siapa-siapa, spesifikasi keren, dan harga menggoda iman. Prosesor MTK? Gak masalah. RAM 2 GB-nya yang saya butuh. Resolusi gila. Spec lengkap tentang K1s ini sudah pernah diulas di milis ini. Search Google aja kalau mau refresh your memory. Berhubung kerjaan lagi nggak banyak, berlanjutlah ke "where to buy" dan mendaratlah di coolicool.com. Belum pernah belanja di sini, tapi kelihatannya cukup legitimate. Dan harga K1s yang diincar pun masih di bawah USD300. Risiko yang cukup memacu adrenalin tapi nggak harus bikin jantung berhenti kalau harus hilang. Jadi... klik buy now, Paypal... done. Selang dua hari, status pembelian di situs coolicool.com belum berubah. Masih "payed" dan "unshipped." Memang begitu ditulisnya loh, saya nggak salah ketik. Maklumlah, jangankan sites, apps dari Tiongkok pun sering salah tulis lah kalau urusan English spelling. Mulai deg-degan. Contact customer service via email untuk menanyakan kenapa. Sorenya langsung terima reply not to worry, it has been shipped. Dan benar, saat saya cek di situsnya, status sudah berubah jadi shipped (dan tetap payed). Alhamdulillah. Tapi saya tidak menerima tracking number apapun. Padahal, data pilih pengiriman pakai DHL supaya bisa men-track perjalanannya. Walaupun harus membayar USD8 untuk itu. Saatnya kirim email lagi! Lagi-lagi, respon CS cukup cepat. Data langsung menerima tracking number sorenya. Cuma kok ya kalau bisa seresponsif itu kenapa harus di-email dulu ya? Ya sudahlah. Yang penting sudah punya tracking number. Tenang. Tinggal masukkan nomornya dan kita bisa langsung lihat dimana paketnya sekarang berada kan? He he he tidak sesederhana itu ternyata. Karena saat itu saya lakukan, DHL menunjukkan bahwa paket saya terkirim sesuai jadual... ke Israel. What? Kirim email lagi ke CS deh. Dan itu terjadi di Jumat sore jam enam. Artinya, jangan berharap akan ada respon sebelum Senin pagi kan. Alhasil, sepanjang weekend saya mengikuti perjalanan packet data dari Hong Kong ke Frankfurt, keep Tel Aviv... Wah di sana kan lagi perang ya. Hebatnya, status pengiriman tetap terupdate dengan cermat. Per jam. Minggu sore, paket sudah diantarkan ke rumah. Entah rumah siapa. Dan tidak ada orang di rumah (ya iyalah. Saya nunggu di Cipete woy). Langsung capture screen Dan kirim lagi ke CS. "What's happening here?" Senin pagi tidak ada respon Dari CS. Sampai sore. Dag-dug... dag... dug... Selasa pagi, tetap tidak ada email dari Hong Kong. Ugh. Tapi siangnya Satpam kantor menyampaikan bahwa tadi pagi ada kurir DHL mengirimkan barang, taping dibawa lagi karena saya tidak ada, sementara ada pajak yang harus dibayarkan. Alhamdulillah. Tapi yang sampai ke tangan Mossad itu paket apa dong? Ternyata sederhana saja. Tracking number yang saya terima tertukar. Ealah. Segera saya kabari CS soal kekeliruan mereka itu. Dan kali ini responnya cepat kembali. Sorry for the inconvenience, bla bla bla. Oke deh. Pokoknya cerita berakhir dengan happy ending. K1s sudah di tangan saya. Gak jadi dipakai buat missile controllernya Mossad. :) Dro -- ========== Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup ------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com -------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
