Wahhh.... Mustinya sih di anter hari ini juga om. Kemungkinan besar sih human error.ini (kurir).
Saya kirim ke beberapa daerah tanpa YES malah sering sampe sehari. :D G2 itu JiTu.. On 24 Aug 2014 22:18, "Citra Kusumarwanto" <[email protected]> wrote: > Maaf oot, > Malam rekan sekalian… > Ijin curhat sekaligus bertanya mungkin… jadi kronologisnya adalah > Saya beli gadget dan dikirim via jne yes pada hari sabtu malam dari > jakarta ke jogja.. > Hari ini minggu jam setengah 12 paket saya lacak sudah berada di yogya > dan setelah telepon pihak jne pusat mengatakan bahwa kalo memang paket > sudah di berada di yogya , setelah itu saya konfirmasi bahwa paket mau saya > ambil di jne jalan parangtritis km 4,5 pada hari itu dan saya menanyakan > maksimal pengambil jam berapa dan dari pihak cs jne pusat (sorogenen) > bilang kalo tutup jam 2, pada saat saya telepon kebetulan sudah jam 1, > karena tutup jam 2 akhirnya saya bilang cs nya klo mau saya ambil maksimal > jam 13.30, setelah tutup telepon saya langsung berangkat karena rumah > dengan kantor jne cukup dekat hanya sekitar 10 menit, ketika sampai sana > ternyata kantor sudah tutup dan pihak security bilang kalo sudah tutup dari > jam 1, nah disitu saya bingung karena cs bilang kalo tutup jam 2, akhirnya > saya bersikeras untuk pengambilan paket saat itu juga (berdasarkan > informasi pihak cs jne kalo tutup jam 2), oleh security akhirnya dibantu > untuk pengecekan barangnya. Selang beberapa menit security bilang kalo > sudah dibawa kurir dari jam 13.17, begitu tahu di bawa kurir saya langsung > minta no. Telepon dan nama dari kurir tersebut memastikan biar paket > diantar pada hari yang sama (pengalaman barang saya di bawa kurir sampai 2 > hari) namun dari pihak jne tetap tidak mau memberikan contact person dan > nama kurir, akhirnya saya telepon cs untuk membantu melacak paket saya, > dan pihak cs jne berjanji bahwa paket akan diantar pada saat itu juga. Nah > ternyata sampai jam 7 malam tadi paket tindak kunjung sampai, akhirnya > saya telepon cs jne dengan nada sedikit mengancam kalo paket tidak diantar > malam ini bsk saya akan saya muat ke surat pembaca, pihak jne pun berjanji > paket akan diantar malam ini kerumah (sudah telepon kurir katanya) , > karena kurir biasanya sampai malam kata pihak jne nya. (Sampai saya tulis > curhatan ini barang belum juga sampai) > Mungkin kalo tidak keburu2 gak masalah tapi karena barang ini mau dibawa > pemiliknya (kakak saya) balik ke tempat kerjanya bsk pagi sekali. > > Nah yang ingin saya tanyakan > 1. Pernahkan punya pengalaman tersebut dan gimana solusinya? > 2. Paket yes itu artinya yakin esok sampai atau malah yakin engga sampai? > 3. Ketika pihak jne melakukan kesalhan seperti ini, apakah menurut rekan > rekan semua dengan memberikan ganti rugi mengembalikan uang pengiriman > apakah cukup? > > Maaf kalo tulisan atau curhatannya belepotan > > > > -- > ========== > Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid > Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup > ------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > -------------------- > ID-Android on YouTube > https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A > -------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian > Android Community " di Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup ------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com -------------------- ID-Android on YouTube https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A -------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
