Sent from my BlackBerry 10 smartphone on the Telkomsel network.
Ada layanan unlimited internet lagi dg harga murah ngga yah?
---
R. Bambang Widiatmoko
<<Mako 4.4.2>>
On Oct 6, 2014 7:51 PM, "Dedi Haryadi" <
[email protected]> wrote:
Alinea dari Kalimat ini seperti "Bersayap " euy
"
- Mendapatkan kompensasi atas sisa pulsa Flexi Trendy sesuai ketentuan Telkom"
Saya punya Pulsa Rp 1.000.000; di dalam Nomer Flexi Cantik apakah kan di Gantikan oleh Telkom dengan Jumlah Total yang sama?
Salam,
Dedi Haryadi
From: Abdi Sent: Senin, 6 Oktober 2014 11.00 Subject: [id-android] Info dari dari telkomflexi.com, setelah pengumuman Telkom Resmi Tutup Layanan Flexi |
LATAR BELAKANG
Mengapa Harus Upgrade
Apabila tidak
dilakukan Upgrade layanan, pelanggan Flexi akan merasakan kualitas
layanan yang makin tidak nyaman dikarenakan teknologinya yang tidak
berkembang. Dipilih Telkomsel, karena Telkomsel adalah operator seluler
terbesar yang kualitas layanannya dan propek pengembangannya jauh lebih
baik. Program upgrade ini juga didorong oleh kebijakan Regulator
(Pemerintah) tentang penataan Frekwensi CDMA yang dilatarbelakangi oleh
Teknologi dan Bisnis CDMA yang terus mengalami penurunan baik di
Indonesia maupun Dunia.
Maksud & Tujuan
Sejalan dengan
program Pemerintah sesuai PM KOMINFO No.30 Tahun 2014 dan KM KOMINFO
No.934 Tahun 2014 tentang Penataan Pita Frekwensi dan Pengalihan Izin
Penggunaan Frekwensi 800Mhz. Telkom melakukan program Upgrade Layanan
Flexi ke Telkomsel untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan Flexi.
Telkom bersama dengan Telkomsel telah menyiapkan produk Kartu As Flexi
(Prabayar) dan Kartu Halo Flexi (Pasca Bayar), dengan kelebihan layanan
antara lain Roaming International, SMS International, Kualitas sinyal
yang lebih baik di hampir seluruh wilayah Indonesia, Coverage layanan
yang lebih luas, tidak perlu combo, dengan tarif tetap hemat. Selain itu
nomor Flexi pelanggan yang telah di upgrade masih tetap bisa dihubungi
dan pelanggan juga mendapatkan insentif sesuai ketentuan.
KEBIJAKAN
Syarat & Ketentuan
Pelanggan yang memenuhi syarat dan ketentuan untuk melakukan upgrade layanan Flexi ke Telkomsel adalah sebagai berikut :
- Pelanggan Flexi Trendy atau Prabayar :
- Aktif lebih dari 1 bulan
- Pernah melakukan Call
- Pernah melakukan Top Up
- Tidak posisi dalam masa tenggang (grace)
- Pelanggan Flexi Classy atau Paskabayar :
- Aktif lebih dari 1 bulan
- Pernah melakukan Call
- Pernah membayar tagihan
- Tidak sedang posisi menunggak (Debt/Bad Debt)
Benefit
Secara umum banyak keuntungan yang akan diperoleh Pelanggan Flexi dengan adanya upgrade layanan dari Flexi ke Telkomsel :
- Mendapatkan area layanan yang lebih luas (coverage lebih luas), tanpa dibatasi area (tidak perlu melakukan combo).
- Sinyal lebih kuat hampir di seluruh wilayah Indonesia.
- Bisa mendapatkan kecepatan akses internet broadband yang lebih tinggi ( Flexi up to 3.1 Mbps Flash Telkomsel up to 14.4 Mbps).
- Pilihan jenis aksesori atau handset terminal yang lebih banyak untuk teknologi berbasis GSM.
- Bisa roaming internasional.
- Bisa sms internasional.
- Tarif tetap hemat
Insentif dan Kompensasi
Insentif :
Pelanggan yang melakukan upgrade akan mendapatkan Pilihan insentif (Sesuai Ketentuan), sebagai berikut :
- Pulsa ( Prabayar ) & Bonus Bicara ( Pasca Bayar ).
- Voucher untuk pembelian HP GSM.
Kompensansi :
Pelanggan yang memilih berhenti akan mendapatkan kompensasi Voucher pembelian HP GSM Sesuai dengan Ketentuan.
Nomor Pelanggan
Pelanggan akan
diberikan nomor baru Telkomsel. Nomor pelanggan Flexi yang lama masih
akan tetap dapat dihubungi dan panggilan akan diterima di nomor yang
baru. Sehingga pelanggan tidak akan kehilangan kontak dengan para
relasi. Hal ini berlangsung sampai dengan panggilan ke nomor Flexi lama
sudah mulai sedikit / tidak ada.
Setiap penelpon ke nomor
Flexi yang lama, selain masih bisa terhubung juga akan mendapatkan SMS
pemberitahuan nomor Telkomsel yang baru jika penelpon dari handphone
seluler. Jika penelpon menggunakan telepon rumah maka akan mendapat
informasi nomor Telkomsel yang baru melalui callback/voice respond.
HP pelanggan Flexi
HP pelanggan adalah
pilihan dan milik pelanggan sesuai kebutuhan lifestyle pelanggan, maka
Telkom tidak mengganti HP pelanggan, tetapi memberikan salah satu
pilihan insentif berupa voucher untuk pembelian HP dengan besaran sesuai
syarat dan ketentuan.
Pelaksanaan Upgrade Layanan
Kapan ?
Program upgrade layanan flexi ke telkomsel akan dilaksanakan
dalam waktu dekat secara bertahap, dimulai kepada pelanggan flexi yang
sudah menerima sms pemberitahuan untuk melakukan upgrade layanan Flexi
ke Telkomsel.
Tata Cara Upgrade layanan:
- Pelanggan mendapatkan informasi dari SMS pemberitahuan.
- Pelanggan Flexi Trendy dapat datang ke Plasa Telkom
dengan membawa kartu identitas (KTP/SIM/Passport/Kartu Mahasiwa), fisik
kartu Flexi dan membawa handset untuk Flexi yang menggunakan ESN Base
- Pelanggan Flexi Classy datang ke Plasa Telkom dengan
membawa kartu identitas (KTP/SIM/Passport/Kartu Mahasiwa), fisik kartu
Flexi dan membawa handset untuk Flexi yang menggunakan ESN Base
- Mengisi buku tamu
- Memberikan kartu Flexi kepada petugas Plasa Telkom untuk dilakukan verifikasi dan pengecekan ARPU
- Untuk pelanggan Flexi Classy akan dilakukan cek terhadap
tagihan terakhir dan tagihan bulan berjalan (Hot Bill), kemudian
membayar tagihan terakhir dan juga tagihan bulan berjalan
- Mengecek Nomor Kartu Telkomsel yang akan diterima
- Untuk pelanggan Flexi Trendy di cek apakah sesuai dengan SMS yang diterima
- Untuk pelanggan Classy memilih Nomor sesuai dengan ketersediaan stock.
- Memilih insentif yang akan diambil
- Mendapatkan kompensasi atas sisa pulsa Flexi Trendy sesuai ketentuan Telkom
- Menandatangani Berita Acara
- Membawa pulang Nomor Telkomsel yang baru
--
==========
Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
Info Lengkap >>
tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup
-------------------
Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
Kunjungi >>
http://www.Qwords.com
--------------------
ID-Android on YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
--------------------
Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
Aturan Umum ID-ANDROID >>
http://goo.gl/NfzSGB
Join Forum ID-ANDROID >>
http://forum.android.or.id
==========
---
Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " di Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke
[email protected].
Kunjungi grup ini di
http://groups.google.com/group/id-android.
==========
Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup
-------------------
Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
Kunjungi >> http://www.Qwords.com
--------------------
ID-Android on YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
--------------------
Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB
Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id
==========
---
Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " di Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected].
Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
--
==========
Berubah menjadi lebih terkendali bersama @kartuHalo Halo Fit Hybrid
Info Lengkap >> tsel.me/halohybrid #KendalikanHidup
-------------------
Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman
Kunjungi >>
http://www.Qwords.com
--------------------
ID-Android on YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=0u81L8Qpy5A
--------------------
Kontak Admin, Twitter @agushamonangan
Aturan Umum ID-ANDROID >>
http://goo.gl/NfzSGB
Join Forum ID-ANDROID >>
http://forum.android.or.id
==========
---
Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " di Google Grup.
Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke
[email protected].
Kunjungi grup ini di
http://groups.google.com/group/id-android.
