Dear Rekan-rekan, Puji Tuhan masalahnya sudah terselesaikan. Dari pihak Wellcomm akhirnya mengganti smartphone Zenfone 5 dengan yang baru. Namun, sebelum diganti baru ada kejadian lain lagi. Pada awalnya smartphone yang cacat ini warnanya gold, sehingga pada saat pihak Wellcomm setuju mengganti dengan yang baru, petugasnya langsung mengambil barang yang baru dengan warna yang sama.
Setelah buka kardus dan dicek segala kelengkapan dan fungsinya, mereka memberikan nota baru yang tertulis harga Rp. 1,799,000.00. Saya pikir seharusnya harga Zenfone 5 ini seharusnya di Wellcomm Rp 2,099,000.00. Saya meminta agar dilakukan pengecekan ulang lagi apakah barangnya sudah sesuai, karena harganya berbeda. Sembari menunggu mereka mengecek, saya coba cek dari sisi spesifikasinya. Ternyata dugaan saya benar, sepertinya mereka salah memberikan barang lagi. Yang diberikan kepada saya adalah Zenfone 5 Lite. Setelah 15 menit menunggu, mereka akhirnya mengakui bahwa barang yang akan diberikan kepada saya itu berbeda. Mereka hanya melihat warnanya saja sama, yaitu gold. Dan tipenya juga berbeda, yaitu Zenfone 5 Lite. Sebelum saya komplain lagi, mereka pun berinisiatif untuk mengganti lagi dengan yang baru. Kali ini karena warna gold tidak tersedia, saya diberikan warna putih. Buat saya tidak masalah, selama semua fungsi dan kelengkapan sesuai. Kembali saya lakukan pengecekan fungsi dan kelengkapan barang yang yang baru lagi dan sekarang barulah saya semuanya sesuai. Mungkin dari pihak Wellcomm kalo saya boleh saran, agar lebih teliti dalam memberikan barang kepada customernya. Dan semoga kejadian seperti tidak berulang kepada pelanggan-pelanggan yang lain. Terima kasih. @MichaelAdrieza We are an impossibility in an impossible universe 2015-04-07 10:08 GMT+07:00 Herry SW <[email protected]>: > Ha... ha... ha... :) SOL. > > > > Salam, > > > Herry SW > > On Tue, 7 Apr 2015 10:01:39 +0700 > Rudy Ariyanto <[email protected]> wrote: > > > Wakakakakakakaka matek saya di smash balik..... Ampuuun ooom..... > > -- > ========== > Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat > Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing > ---------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > ---------------------- > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > Hubungi: [email protected] > ---------------------- > Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB > > Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community " dari Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: [email protected] ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
