Re: [id-android] WTI : Bagi yang sebelumnya langganan data XL bulanan Rp 199rb , Hati - hati

[Eddy Surandy]

Walaupun kesalahan XL, mau ga mau harus repot pak. Karena billing yang sudah tercetak hanya bisa dikoreksi jika ada bukti pengaduan (tanda tangan) dari pelanggan. Semua demi tertib administrasi. CMIIW. From: Budi Gunadi Sent: Minggu, 12 April 2015 10.54 To: id-android Reply To: id-android@googlegroups.com Subject: Re: [id-android] WTI : Bagi yang sebelumnya langganan data XL bulanan Rp 199rb , Hati - hati CS anjurkan : Nanti setelah ada tagihan, bawa tagihan nya ke XL Center untuk minta di potong pemakaian 3 hari tersebut. Berarti pertama : Saya harus bayar dulu (kalau ga bayar pasti di putus), Kedua ; saya kan kerja setiap hari, saya harus meluangkan waktu banyak untuk antri ke XL Centre yang minimal memakan waktu 1 jam an, hanya untuk mengurus kesalahan XL (bukan kesalahan saya) Wong XL yang salah, kok customer yang di buat repot Kalau urusan tagihan pasti mereka mau menang sendiri biasanya 2015-04-12 11:48 GMT+08:00 Andi-leo5354 <leo5...@se-ven.net>: Kalau memang tidak ada SMS pemberitahuan yang diterima sepertinya bisa mengajukan keberatan atas tagihan karena sebagai usernya anda tidak mendapatkan informasi mengenai perubahan Coba saja datang ke XL Centre dan mintakan solusi yang lbh baik Apalagi anda pelanggan paskabayar sudah sejak 2012 Kalau memang ngga ada solusi ya terpaksa ganti nomor prabayar buat koneksi utk meminimalisir potensi pulsa amblas tanpa diketahui semacam ini We live in the era where lots of phones are smarter than their users From: Budi Gunadi Sent: Sunday, April 12, 2015 10:44 To: id-android Reply To: id-android@googlegroups.com Subject: [id-android] WTI : Bagi yang sebelumnya langganan data XL bulanan Rp 199rb , Hati - hati Saya pasca bayar & Langganan Data XL bulanan Rp 199rb Hotrod 3G+ 3G only 15GB 30hr, semenjak 2012 Setiap bulan otomatis di perpanjang. Kejadian baru beberapa hari lalu. Ternyata program Rp 199rb sudah tidak ada lagi. Paket saya berakhir tgl 8 Apr 23.59. Hp saya selalu tethering ke notebook, untuk kerjaan hari harian. Saya baru sadar pas tanggal 11 siang , berarti pemakaian sdh 3 hari tgl 9, 10 & 11 Ada pop up, kalau ga salah tulisan nya : Anda di kenakan pemakaian Rp sekian / Kb (lupa nilainya) Langsung saya telp CS 817. Saya cek Ternyata paket Rp 199rb sudah tidak ada lagi , dan dikenakan tarif normal non paket. Menurut CS seharusnya di SMS, tapi dia cek di system nya memang tidak ada SMS ke no saya. Saya cek pemakaian saya selama 2 1/2 hari saja sudah Rp 400rb lebih. Itu hanya data karena tidak dipakai untuk telp Yang Aneh kenapa :  1. Tidak ada SMS jauh jauh hari menerangkan paket Rp 199rb sudah tidak ada 2. Kenapa tidak langsung otomatis rubah saja ke paket lain nya supaya tidak kena tarif per kb Berarti ini jebakan dong ? -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB   Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB   Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB   Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: sa...@delcell.com ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- Aturan Umum ID-ANDROID >> http://goo.gl/NfzSGB   Join Forum ID-ANDROID >> http://forum.android.or.id ========== --- Anda menerima pesan ini karena berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community " di Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke id-android+unsubscr...@googlegroups.com. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.