Oalah...berbulan bulan..parah sekali ya..terima kasih atas sharenya ya ko HSW..salam On Jul 1, 2015 8:19 PM, "Herry SW" <[email protected]> wrote:
> Pak Anthony Lie, > > Saya tak ingat sudah berapa kali berbelanja di Blibli. Namun, pasti > lebih dari 20 kali deh. Dulu layanannya bagus sehingga sering saya > rekomendasikan. Kian hari layanannya makin berantakan. > > Sebelum sempat cuti belanja di Blibli, saya sempat beli sebuah ponsel > sederhana. Barang berhari-hari tak kunjung dikirimkan. Setelah saya > komplain berkali-kali, baru dapat kabar kalau barang kosong dan tak tahu > kapan akan tersedia lagi. Ya sudah, saya minta batal saja dan uang > di-refund. Saya sudah lupa awalnya CS Blibli menjanjikan proses refund > tuntas dalam berapa hari. Intinya, janji itu molor berkali-kali. Total > rasanya hampir dua bulan deh. Baru beres setelah saya menawarkan > mengirimkan > email dengan tembusan ke berbagai media cetak besar, media online, dan > lembaga perlindungan konsumen. > > Berikutnya, saya cuti 1-2 bulan berbelanja dari berbagai situs online. > > Belum lama ini saya ngetes tiga situs lagi: Blibli, Elevenia, dan Lazada. > Eh, saya kena batunya di Blibli lagi. Saya belanja smartwatch. Sampai > berhari-hari kemudian barang belum dikirim. Kalau kontak ke CS Blibli, > jawabannya standar: > * Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, atau > * Pengiriman sudah dijadwalkan. Harap menunggu. > > Praktiknya, barang tetap belum dikirimkan sampai melebihi estimasi yang > ditetapkan (satu minggu). Saya akhirnya mencari data kontak merchant dan > berhasil dapat. Ketika saya menelepon merchant, eh... merchant malahan > menyalahkan Blibli karena terlambat memberikan info kalau ada order. > Saya kontak ke Blibli, Blibli menyalahkan merchant. Intinya > lempar-lemparan deh. > > Karena saya transaksi via Blibli, maka Blibli-lah yang saya kejar. Saya > tegaskan kalau semua percakapan dengan CS Blibli saya rekam, saya > berikan deadline, dll. Singkatnya, ampun deh Blibli. > > Hasil tes terakhir ala saya itu, Lazada justru dapat nilai terbaik. > Elevenia kedua, sedangkan Blibli paling bontot. Jadi, untuk sementara > saya tetap masukkan Blibli ke dalam daftar hitam. Lazada mulai dapat > nilai positif, tetapi masih belum berani saya rekomendasikan sampai > beberapa uji coba berikutnya. > > > > Salam, > > > Herry SW > > On Wed, 1 Jul 2015 14:21:52 +0700 > Anthony Lie <[email protected]> wrote: > > > Jadi pengen tau..gimana kronologisnya ko herry sampai blacklist > blibli...yg > > menurut pengalaman saya beberapa kali belanja di situ..asyik2 > aja..apalagi > > harganya yg ditawarkan kadang bener2 murah > > -- > ========== > Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat > Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing > ---------------------- > Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman > Kunjungi >> http://www.Qwords.com > ---------------------- > Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. > Hubungi: [email protected] > ---------------------- > Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap > Kunjungi >> http://bassaudio.net > ---------------------- > Kontak Admin, Twitter @agushamonangan > ----------------------- > FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id > > Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT > > ========== > --- > Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] > Indonesian Android Community" dari Google Grup. > Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, > kirim email ke [email protected]. > Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android. > -- ========== Belanja Aplikasi Android Pakai Pulsa Indosat Info >> http://indosat.com/id/personal/hiburan-asik/carrier-billing ---------------------- Gunakan layanan Hosting Indonesia yang stabil, terjangkau dan aman Kunjungi >> http://www.Qwords.com ---------------------- Hanya dengan 500ribu bisa jadi reseller delcell. Hubungi: [email protected] ---------------------- Bass Audio Headphone Store, Toko Headphone Earphone Terlengkap Kunjungi >> http://bassaudio.net ---------------------- Kontak Admin, Twitter @agushamonangan ----------------------- FB Groups : https://www.facebook.com/groups/android.or.id Aturan Umum ID-ANDROID >> goo.gl/mL1mBT ========== --- Anda menerima pesan ini karena Anda berlangganan grup "[id-android] Indonesian Android Community" dari Google Grup. Untuk berhenti berlangganan dan berhenti menerima email dari grup ini, kirim email ke [email protected]. Kunjungi grup ini di http://groups.google.com/group/id-android.
